Будущий пенсионер был вынужден собирать бумаги, которые оказались не нужны.В настоящее хождение по мукам вылилась процедура оформления пенсии для нижегородца Сергея Антонова. В свое время он сменил несколько мест работы. Со временем некоторые из организаций, где он трудился, сменили "вывеску", другие и вовсе приказали долго жить, да так, что даже архивы не сохранились…

Зря по городу мотался

Общение с сотрудницей Пенсионного фонда со сладкой фамилией Конфеткина оказалось совсем не сладким. Та велела будущему пенсионеру, отнюдь не блещущему здоровьем, обежать каждую из этих организаций и получить там необходимые справки. Более того, для получения одного из затребованных Конфеткиной документов ему надлежало разыскать бухгалтера уже не существующей фирмы по имеющейся в трудовой книжке ее "закорючке", которую она поставила вместо подписи. Ни имени, ни фамилии ее Сергей Тимофеевич не помнил: с тех пор, как он там работал, прошло без малого 20 лет. Архивы же не сохранились.
В отделении фонда Антонова отправили делать ксерокопии паспорта и прочих документов, хотя копировальный аппарат стоит рядом с сотрудницей. За размножение бумаг плюсом к дорожным расходам будущий пенсионер выложил еще 150 рублей.
Когда Сергей Тимофеевич с грехом пополам собрал большую часть требуемых бумаг, то, придя в отделение Пенсионного фонда, он на месте Конфеткиной застал другую сотрудницу. Она вернула к его удивлению примерно половину протянутой им стопки бумаг - за их ненадобностью. А как он за ними мотался по городу!..
Открывая многофункциональные центры по оказанию госуслуг, вводя электронный документооборот и осуществляя обмен информацией между ведомствами, чиновники уверяют граждан: это избавит их от нерационального обращения во все инстанции, очередей, которые отнимают немало времени и бьют по нервам. Неужели же оформление пенсии составляет исключение и человеку самому необходимо разыскивать бывших работников несуществующих организаций?

Заковыристые "закорючки"

- В соответствии с действующим законодательством, к заявлению гражданина, обратившегося за назначением трудовой пенсии по старости, должны быть приложены паспорт и трудовая книжка, - разъясняет заместитель управляющего отделения Пенсионного фонда РФ по Нижегородской области Алла Подоплелова. - Причем в подтверждение права на трудовую пенсию принимаются подлинные документы.
На самом деле, по "трудовику" легко высчитать и трудовой стаж и отследить перемещение работника, дабы можно было сделать запрос, проверяя внесенную в него информацию. И тем не менее, если трудовая книжка оформлена с нарушениями инструкции, утвержденной Минтруда и соцразвития РФ (имеются исправления и помарки, отсутствуют печати и подписи кадровиков и т.д.), от гражданина могут потребовать дополнительные документы, добавляет Алла Подоплелова. Таковыми могут быть трудовые договоры, оформленные в соответствии с законодательством, справки работодателей, выписки из приказов, лицевые счета и ведомости на выдачу заработной платы.
- В случае ликвидации работодателя либо государственного (муниципального) органа или прекращения его деятельности указанные справки выдаются правопреемником, вышестоящим органом или архивами, - говорит Алла Викторовна. - При этом территориальные органы ПФ РФ по просьбе пенсионеров оказывают содействие в истребовании необходимых для назначения либо перерасчета размера пенсии документов.
Получается, сотрудник Пенсионного фонда Конфеткина свои обязанности переложила на самого пенсионера, заставив его без особой нужды обивать пороги учреждений и организаций. И вряд ли это единичный случай.
Дабы не оказаться в такой ситуации, как Сергей Антонов, будущим пенсионерам и самим стоит проявить предусмотрительность и все нужные документы собрать заранее и внимательно их просмотреть на наличие печатей, фамилий ответственных лиц. Каждая "закорючка" или помарка в деле оформления пенсии может иметь значение.

Ольга АБРАМОВА.