В целях информирования населения по вопросам электроснабжения, в том числе при проведении плановых ремонтных работ, а также в случае возникновения внештатных ситуаций, в филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Нижновэнерго» функционирует круглосуточный Контакт-центр.
Для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям региона следует обращаться по номеру 8 800 100 33 00 (звонок бесплатный).
Кроме того, на официальном сайте ПАО «МРСК Центра и Приволжья» (www.mrsk-cp.ru) в разделе «Отключения электроэнергии плановые и аварийные» ежедневно обновляется информация по всем плановым и внештатным отключениям электроэнергии во всех районах Нижегородской области.