Четыре килограмма лука, два пакета кефира, хлеб, сыр, колбаска, геркулес… Сумки в магазине наполнились быстро, и оставить что-нибудь, чтобы купить в другой раз, Ольга Жуковская не может — ее ждут с этими продуктами подопечные. Еще нужно забежать в аптеку… Всего у нее на обслуживании семь пожилых людей, которым требуется помощь.

Вместо дочери

По правилам она должна приходить к каждому по два раза в неделю, а выходит, конечно, чаще — ее «бабушки» звонят в любое время. Ольга Игоревна сама им так и велела: «Если что нужно, звоните, всегда выкрою время».

Мы пешком взбираемся с работницей соцзащиты на девятый этаж дома № 13 по улице Есенина.

— Снова не работает лифт, — сетует Ольга. — Грязь развели, — указывает она на кучи мусора в подъезде. — Окна выбиты, а скоро зима. Бабушке на улицу уже не выйти.

Только еще войдя в темную без света квартиру, сразу начинает звонить в ДУК — ООО «Ярмарка». Потом еще и придет прямо к начальнику защищать ветеранов труда! Там она уже не будет такой приветливой. А сейчас, включив фонарик, Татьяна Васильевна Родина берет сумки из ее рук, как мать у дочери, несет на кухню.

— А она мне и есть как дочь. Своих детей у меня нет, осталась совсем одна. Вот видите, подарки к юбилею мне принесли от соцзащиты. Когда ушла с железной дороги, на которой проработала почти сорок лет, на пенсию, почувствовала себя в полном одиночестве. Навалились болезни, однажды так прихватило, что думала — не выжить. Соцзащитница пришла как раз вовремя. Не вызови она неотложку тогда, страшно сказать, что было бы. С тех пор — как родные.

Сами нуждаются в защите

Вторая подопечная, Лидия Алексеевна Карачевская, собирается в дом отдыха, путевку выделила ей соцзащита, а Ольга сходила получить. Подгадала как раз на время отпуска своей помощницы. В сотый раз просит Ольгу Игоревну хоть чайку с ней на дорожку попить, и та вновь отказывается.
Обслуживающему персоналу по правилам нельзя садиться за стол с подопечными, как бы те ни просили. Не положено принимать подарки, благодарности.

— За тринадцать лет знакомства мы уже давно стали близкими подругами, — смеется Ольга. — Я, если нужно, приеду в дом отдыха, навещу уже от себя, а не по работе.

Одиноко проживающий ветеран труда за услуги соцзащиты платит немного. У Лидии Алексеевны, например, из ее небольшой пенсии с ветеранскими льготами и одиноким проживанием вычитается всего 125 рублей в месяц.

А Лидия Николаевна Игнатьева уже 10 лет пользуется услугами социальной помощи и не устает благодарить и… возмущаться.

— Такие душевные трудятся люди, и очень несправедливо, что их зарплаты меньше самой маленькой пенсии! Мы просим представителей власти разобраться, почему так низко ценится ответственный и важный человеческий труд. Что могла бы посоветовать? Содержать при соцзащите бригаду, которая помогала бы делать генеральную уборку тогда, когда это нужно, и не за деньги в фирмах, а также в качестве соцподдержки. Чтобы обслуживание лежачих возможно было организовать ежедневное, ведь многие не едут в интернаты. Нельзя делать эту службу коммерческой, тогда у стариков не будет надежды на помощь. Получается, что на нас наша помощница себе заработает самую минимальную пенсию, а в старости сама будет жить в нищете. Несправедливо.

Ника ПЕРОВА.
Фото Александра ВОЛОЖАНИНА.

Комментарий

Лидия ЛЯДАНОВА, заведующая отделением социально-бытового обслуживания:

— У нас в Канавинском районе на надомном обслуживании 600 человек. С ними работают 100 специалистов. Многие наши пожилые люди обслуживаются бесплатно, это те, у кого доходы (пенсия) ниже величины прожиточного минимума. Есть целая система льгот и скидок, поэтому платят по-разному.
Максимально — 895 рублей в месяц. Каждый пожилой человек, одинокий или кому совсем не помогают родные, может обратиться за помощью в Центр социального обслуживания населения своего района. У нас заявки принимаются даже по телефону. Мы никому не отказываем, но принцип заявительный, и человек должен обратиться за помощью сам.