— Я обращалась в жилищную инспекцию в сентябре после многочисленных хождений по мукам: у меня текла канализация, не было воды и отопления, — перечисляет жительница областного центра Валентина Крутая.

В одном лице

Это письмо — один из 7463 сигналов SOS, поступивших в Государственную жилищную инспекцию региона только за нынешние первые полгода. От других призывов о помощи его отличает счастливый исход событий, ибо это письмо — благодарность, заканчивающаяся словами: «Только после вмешательства инспекции ДУК начал работать и заменил нам трубы….»

На голову каждого из 42 инспекторов жилищной инспекции в день сваливается по две жалобы.

— Сейчас многие жилищные инспекции настолько малочисленны, что просто не в состоянии адекватно реагировать на все жалобы и запросы. Причем если где-нибудь в Урене или Шахунье инспектор может позволить себе потратить день на один только выезд на место, то в лидирующем по числу обращений Нижнем Новгороде (за полгода их пришло 4473) на одного работника может приходиться до шести жалоб в день! — обращает внимание на важный нюанс начальник контрольно-аналитического отдела Михаил Куренков. — В каждой нужно разобраться не только по справедливости, но и в соответствии с действующим законодательством, проявив знания юриста, экономиста и, конечно же, строителя в одном лице.

Полномочий добавили

Изменить существующее положение дел должно новое положение о жилищном надзоре, утвержденное правительством РФ.

— Во-первых, документ определил обязанности и порядок работы жилинспекций, — анализирует первый заместитель руководителя государственной жилищной инспекции Нижегородской области Дмитрий Петров. — Во-вторых, в постановлении правительства региональным администрациям рекомендовано установить такую численность инспекторов, которая бы обеспечивала выполнение полномочий, возложенных на органы жилнадзора.

Круг вопросов, с которыми можно обращаться в инспекцию, обширен. Предметом проверки может быть практически все, что имеет отношение к жилью.

— Это надзор за порядком перевода нежилых помещений в жилые и обратно, признание дома непригодным для проживания, включение его в список аварийных домов, содержание и пользование общедомовым имуществом, управление домом, соблюдение энергоэффективности, правомерность создания и работа ТСЖ, кооперативов, — перечисляет Дмитрий Петров. — А также правильность расчета квартплаты, качество предоставляемых коммунальных услуг — все это зона ответственности жилищных инспекторов.

Причем контролю подлежат не только управляющие компании, ТСЖ, жилкооперативы, но и действия органов государственной власти, местного самоуправления, индивидуальные предприниматели.

В случае если нарушение «тянет» на уголовное преступление, инспектора направляют материалы для проведения проверок в следственные органы или прокуратуру.

— К примеру, фальсификация протокола общего собрания собственников может квалифицироваться как мошенничество, — поясняет Михаил Куренков.
Население чувствует себя абсолютно незащищенным. Оттого и понятно стремление правительства выстроить независимую службу, оперативно и непредвзято реагирующую на сигналы о неблагополучии в ЖКХ. Другое дело, насколько зафиксированные на бумаге положения удастся перенести в реальную жизнь…

Елена КУЛЬЧИЦКАЯ.

Справка «НН»

За прошлый год инспекцией в муниципальных образованиях области обследовано 62,6 миллиона квадратных метров общей площади жилищного фонда. В результате проведенных проверок выявлено 31 012 нарушений в жилищной сфере. В том числе 27 167 (87,6 процента) нарушений правил и норм технической эксплуатации ж/фонда.