На улице Генкиной, 69 в Нижнем Новгороде в выходные случилась авария. В большом холле на первом этаже дома гостиничного типа прорвало отопление.
Кипяток бил в потолок - пол квартиры второго этажа - в течение получаса. В квартире № 15 в это время шел ремонт, хозяйка старательно клеила обои, и ей было совсем ни к чему, чтобы наутро в холодной кухне они отвалились по всему периметру. Взволновались и те, кто не мог по огромным лужам пройти к лифту, и те, кто остался без отопления этажами выше с маленькими детьми в квартире. На улице трещал мороз.
Звонки в службу "005" сделали свое дело. Приехала аварийка и отключила отопление в стояке с первого этажа по девятый. Во многих квартирах, чего все и опасались, вскоре стало очень холодно.
Жители не захотели ждать, чтобы воздух в квартире стал подобен уличному, начали звонить в ДУК Советского района по телефонам: 268-10-00, 268-11-00, а заодно и в нашу редакцию. На все уговоры диспетчер отвечал, что аварийные бригады не ремонтируют трубы, а только перекрывают, что слесари придут в понедельник, тогда и починят батареи. Жильцы пригрозили, что сделают через газету этот случай достоянием общественности.
Видимо, угрозы сработали, и ночью вновь приехала аварийная служба. "Ремонт" был коротким: прорвавшуюся батарею отрезали и заварили трубу так, что в квартирах к утру стало тепло. Зато теперь холодно стало в холле, сказывалась нехватка недостающей секции. Пол в квартирах этажом выше стал ледяным.
Когда же в доме № 69 будет настоящий ремонт? Как выяснила редакция, в ДУКе никакой заявки уже нет, ее и не было - обрубили батарею, значит, так тому и быть. И вообще получается, что ничего в субботу на улице Генкиной и не происходило, по крайней мере, на понедельничной оперативке в мэрии работой тепловиков в выходные руководители остались довольны. Будет ли заменена лопнувшая батарея, спросить больше не у кого.
В тему
Газета выступила, что сделано?
Жильцы дома № 2 по улице 60-летия Октября в Сергаче благодарят редакцию. После вашей публикации "Страдают от закона" в № 14 "Нижегородских новостей" меры были приняты очень быстро.
В квартиру, где прорвало батарею, вошли с помощью полиции и МЧС, несмотря на то что хозяев так и не нашлось. Правда, принесли новый замок и закрыли вскрытое жилье уже соседи. Это не так уж важно для нас, потому что сантехники произвели ремонт и запустили отключенный стояк. Во все комнаты вернулось тепло, и мы особо благодарим областную жилинспекцию, которая не была безучастной к нашей беде.
Но на этом история не завершилась. Я был в трех организациях, ответственных за теплоснабжение, и нигде мне внятно не смогли объяснить, уменьшат ли нам плату за то, что в течение недели тепло не подавалось в квартиры, так как это требуется по договору. Опасаемся, что вносить коррективы в платежки ДУК не собирается. Просим надлежащие органы проконтролировать нашу квартплату за январь.
С уважением Юрий ЕРИСКИН.