О том, что трубы рвутся на улице Баренца областного центра, граждане узнают раньше, чем вода найдет дорогу в асфальте и забьет из-под земли. Сначала жители верхних этажей наблюдают у себя понижение напора холодной воды в кранах, затем вода совсем перестает доходить до них. А уж после проезжая часть и тротуар заливается огромной лужей, из которой бурлит рукотворный ручей.

ДУК опять в стороне

- Я живу в доме № 14, - говорит сормович Александр Власенко. - С регулярностью один раз в год трубы прорывает, на машине к дому не подъехать: она буквально плывет. А без больших резиновых сапог и вообще не пройти.
- В этом году яму возле нашего дома так и не закопали. Трубу заварили, и только пустили холодную воду (ее не было три дня), как снова люди без воды. Прорвало теперь у дома № 12, совсем рядом, в пять часов вечера. И снова потекло по всем дворам. Приехали устранять аварию в полночь, уже все было залито водой. Почему нельзя раз и навсегда проложить новые трубы и когда придет конец раскопкам у домов? - спрашивают жильцы. Другой вопрос еще серьезнее: будет ли перерасчет услуг за те дни, когда авария устранялась, и кто рассчитается с нами за купленные в магазине пятилитровые бутылки?
Вместе с жильцами мы позвонили в ДУК Сормовского района, объединяющий 10 контор, ответственных за благополучие жизни района. В ООО "ДК Сормовский" начальник отдела по работе с населением Вероника Жаркова ответила, что утечка - из земли, а это значит, что к ДУКу не имеет отношения.
- Появился фонтан, мы сразу же дали факсограмму в "Водоканал", сообщили об аварии, на этом наши полномочия закончены. Приехали рабочие, и в течение дня воду жильцам дадут. Скорее всего, виноваты действительно гнилые трубы…

В стиле вечных раскопок

Равнодушие работников ДУКа можно объяснить: действительно, трубы не в их ведении. Но почему домоуправление не интересует состояние дворов, перекопанных рабочими "Водоканала"?
Пришлось обратиться с запросом в ОАО "Нижегородский Водоканал". Там, как хорошо известно многим газетчикам, на страже престижа фирмы стоит пресс-служба, которая переключает журналистов на "умелых" пиарщиков. Добиться в тот же день связи со спецами не удалось. Пришлось для ускорения процесса под видом жильцов позвонить по телефону горячей линии. У безымянного оператора мы узнали, что без воды в этот раз остались 8 домов и в течение дня трубы постараются починить. Какие меры примут для того, чтобы ситуация не повторялась, естественно, оператор сказать не мог. Настоящего прорыва в отношениях жителей и коммунальщиков пока не наблюдается, вероятно, стиль вечных раскопок, такой обременительный для жильцов, службы водоснабжения устраивает: есть аварии - бульдозер не простаивает…

Вера ЧЕБОТАРЕВА. Фото Александра ВОЛОЖАНИНА.

Комментарий

Николай ШУМИЛКОВ, председатель комиссии по городскому хозяйству думы Нижнего Новгорода:
- Существует постановление правительства о предоставлении коммунальных услуг, которое пока никто не отменял. Если услуга не предоставляется, то должен быть сделан перерасчет. Ямы, конечно же, не могут оставаться незакопанными, это и опасно, и неэстетично. А перекладка гнилых труб хоть и дело "Водоканала", но пройти мимо не должен и ДУК. Мы от имени комиссии, учитывая ваши замечания, обратимся к снабжающей организации и, думаю, найдем понимание. Нельзя, чтобы трубы лопались в одном и том же месте несчетное количество раз.