Кто ответит за слова, написанные в ответ на жалобы?
Жительница улицы Аэродромной города Нижнего Новгорода А.В.Елизарьева обратилась в газету после того, как начиталась отписок и обещаний из разных инстанций.
Ни одна служба, к которой она взывала, не оказалась глуха к жительнице дома.
Вот только принятых мер после ответных писем почему-то не последовало. Это и удивляет, и огорчает читательницу газеты: "Обращаемся к вам как в печатный орган правительства и Законодательного собрания области. В мае засорилась водосточная труба, что ведет с крыши дома. Во время дождей вода в нее не проходит и водопад льется прямо на козырек подъезда, на фасад, через окно второго этажа в подъезд. Растекаясь по потолку подъезда, попадает ко мне в комнату, что зафиксировал "Жилкомсервис" .
Проверили, подтвердили, но на этом все и закончилось. Многочисленные обращения в колл-центр результата не дали, 15 июля я обратилась через телеканал к губернатору. Быстро, 20 июля, пришел ответ за подписью начальника приемной; в августе поступил ответ из администрации Канавинского района, что до 31 августа работу выполнят. Я уверена, что об этом рапортовали главе региона. Но ничего не сделано до сих пор. В колл-центре сроки стали переносить, ответили, что сделают до 7 сентября, потом до 14-го. В приемной губернатора нам сказали, что не могут повлиять на работу администрации Канавинского района (ответ дала работница Безрукова). Когда вновь позвонили А.Ю.Багрову - куратору этого письма из Канавинской администрации, - он удивился, что ничего не сделано. А где же ответственность должностных лиц?"
Дело вроде бы плевое, прочистить водосточную трубу, но на таких маленьких делах и проверяется бюрократия. Впереди дожди, засор в трубе замерзнет, вырастут гигантские сосульки, с которых вода потечет опять в квартиры. А для организаторов круговорота бумаг - это всего лишь круговорот воды в природе, как видно.

Вероника ПЕТРОВА.