Пенсионерка, ветеран труда Татьяна Владимировна Б., проработавшая сорок лет, решила все-таки узнать, почему деньги на проезд больше не поступают на ее пенсионную карточку. Обратилась с вопросом в управление социальной защиты своего Приокского района Нижнего Новгорода. Каково же было ее удивление, когда она узнала, что эта компенсация с нее снята потому… что она не написала заявления. Почему же до этого заявление у нее не требовали?
- Какие такие законы вступили в силу, что произошли изменения? А главное, почему меня не оповестили о том, что пора идти в соцзащиту? - задала пенсионерка вопрос по телефону для справок управления. Ни на один из этих вопросов не получила вразумительного ответа. "Таковы правила", "Оповещать - не наша прерогатива", "Вышел новый закон"…
Татьяна Владимировна поинтересовалась, давно ли изменились правила, и изумилась, когда она узнала, что написать заявление всем, кого лишили льготы на оплату ЖКУ, нужно было еще до апреля, и тогда бы ей возместили "проездные" деньги с начала года. Тем, кто обращается сейчас, начнут выплачивать помощь со дня обращения.
Стала опрашивать подруг и знакомых, которые так же, как и она, являются ветеранами областного значения. Ни один из пенсионеров не знал, что нужно было пойти в соцзащиту лично.
Пенсионерка нашла полученное ею еще в марте непонятное письмо:
"Уважаемая… !
Информируем, что с 1 апреля 2016 года меры социальной поддержки ветеранам труда Нижегородской области предоставляются при условии, что их доход не превышает величину среднедушевого денежного дохода в Нижегородской области (27 929,80 руб.). По данным Пенсионного фонда РФ, Вы осуществляете трудовую деятельность. В связи с этим предоставление Вам ежемесячных денежных выплат и компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с 1 апреля 2016 года будет приостановлено. Для возобновления мер социальной поддержки Вам необходимо обратиться в управление социальной защиты Приокского района до 1 июля 2016 года с документами о доходах (за три месяца перед месяцем обращения) либо трудовой книжкой".
Из этой записки она весной при помощи работников соцзащиты, кстати, сделала вывод, что ей ничего не полагается, потому, что тогда последняя зарплата работающей пенсионерки превысила пограничную сумму на 500 рублей. Каково же было удивление, когда оператор разъяснил, что на самом деле даже большая сумма доходов в месяц не будет препятствием и всего-то нужно от нее заявление.
Почему тогда соцзащита не отписала все проще: приглашаем к нам с заявлением о решении вопроса восстановления льготы на проезд? Неужели в надежде, что кто-то не придет и откажется?
Начальник отдела минсоцполитики Ольга Сентюкова объяснила ситуацию так: "Никогда не предоставлялись меры поддержки сразу по двум основаниям. Если человек является ветераном труда, то компенсация на транспортные расходы ему не полагается, ее и не было, а были льготные проездные билеты. Теперь с данного ветерана льгота по ЖКУ снята, значит, "проездные" деньги она может получить, принцип заявительный".
И все же остались и вопросы, и обида. Кто возместит потерянную помощь, если все сроки уже прошли? Виноваты ли ветераны в том, что не узнали новых правил, и почему не работает система оповещения?

Вера ЧЕБОТАРЕВА.

Кстати

На наш официальный запрос министерство соцполитики ответило:
"С апреля 2016 года гражданам, удостоенным звания "Ветеран труда Нижегородской области", меры социальной поддержки в виде компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и ежемесячных денежных выплат предоставляются с учетом дохода (не должен превышать величину среднедушевого денежного дохода в Нижегородской области - 27 929,80 руб.).
При этом объем ранее установленных выплат и компенсаций не изменился. В случае уменьшения дохода ветеран труда Нижегородской области вправе обратиться в учреждение социальной защиты населения для возобновления указанных мер социальной поддержки.
Для граждан, удостоенных звания "Ветеран труда", каких-либо изменений в предоставлении выплат и компенсаций нет.
Право на ежеквартальную денежную компенсацию на проезд, предусмотренную Законом Нижегородской области от 10.12.2004 № 149-З "О ежеквартальной денежной компенсации на проезд для отдельных категорий граждан", не зависит от размера дохода. Единственным условием ее назначения является факт получения пенсии.
В качестве дополнительной меры социальной поддержки по оплате проезда отдельным категориям, в том числе ветеранам труда Нижегородской области, предоставлено право на приобретение единого социального проездного билета стоимостью 450 руб. (на 39 поездок) либо единого социального проездного абонемента стоимостью 700 руб. (без ограничения поездок)".