В селе Кантаурово Борского района Нижегородской области отремонтировали газопровод после обращения местных жителей в социальных сетях. Сообщение зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент» Центра управления регионом (ЦУР). 

В одном из пабликов в соцсетях люди написали, что на улице Луговой газовые трубы упали на забор жилого дома. По словам жителей, аварийные службы несколько месяцев не реагировали на обращения. К ситуации подключилась администрация г.о.г. Бор. Проблему удалось решить в течение четырех дней.

Всего за период с 1 по 8 марта Центр управления регионом Нижегородской области отработал более 1,2 тысячи сообщений нижегородцев в социальных сетях. Среднее время ответа от органов власти составило 6 часов 36 минут. 

«Сейчас самая популярная тема в сообщениях жителей региона – уборка дорог и дворов от снега и наледи. Только с 1 марта ЦУР взял в работу более тысячи таких сигналов, половина из них – от жителей Нижнего Новгорода. Благодаря соцсетям можно в режиме реального времени видеть, в каком районе лучше справляются с последствиями снегопадов. Адреса, указанные в обращениях, оперативно передаются коммунальным службам», – отметил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

Напомним, Центр управления регионом был запущен в Нижегородской области в апреле 2020 года по поручению президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». 

Основная задача Центра управления регионом – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем. Подробнее о деятельности ЦУР можно узнать в группе ВКонтакте: https://vk.com/tsur52. 

Источник - Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области