Пенсионный фонд России разработал административный регламент об информировании граж­дан о размере их будущей пенсии. Он касается случаев, когда граждане обращаются за такой информацией лично в клиентские службы ПФР. Проект регламента размещен для общественного обсуждения.

Подать заявление на предоставление данных о пенсионных накоплениях и размере будущей пенсии человек может в любое время в любом отделении ПФР, а не только по месту постоянной регистрации. В запросе необходимо будет указывать фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер ИНН, адрес электронной почты и саму просьбу гражданина.

Предоставлять эту услугу будут за три рабочих дня с даты обращения. Кроме того, документом регламентируется максимальный срок ожидания в очереди в клиентской службе ПФР при подаче запроса или получении ответа на запрос – 15 минут. У человека также есть право получить ответ по электронной почте.

С 2022 года осуществляется проактивное информирование россиян об их пенсионных правах, в том числе о сумме пенсий. Соответствующую информацию получают женщины с 40 лет, а мужчины – с 45 лет. Но по правилам такая автоматическая рассылка будет производиться раз в три года. Если нужно получить информацию быстрее, то лучше обратиться непосредственно в ПФР. Информация о пенсионных накоплениях полезна тем, что можно заранее предпринять шаги по их увеличению.

Вероника Петрова.