К такой экономии воды прибегают жители дома № 1а по улице Дулина из города Выксы, установившие в квартире приборы учета воды. Ведь согласно федеральному закону общедомовые траты вынужденно оплачивают владельцы индивидуальных приборов учета.

Нарушений не нашли

Первое письмо пенсионеров Дятловых (опубликованное в «НН» 22 февраля) с вопросом, отчего после установки приборов учета в платежках за жилищно-коммунальные услуги к объему по факту потребленной воды стали прибавлять общедомовые расходы, редакция адресовала в прокуратуру Нижегородской области.

Ответ из прокуратуры цитируем: «Согласно п. 23 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307, начисление платы за холодное водоснабжение должно производиться исходя из объема коммунального ресурса, измеренного индивидуальным прибором учета. Кроме этого, учитывается объем воды, измеренный общедомовым прибором учета, а также суммарные объемы воды, потребленной в помещениях, где установлены индивидуальные приборы учета (исходя из показаний счетчика), и в помещениях, где указанные приборы отсутствуют (исходя из нормативов потребления воды).

В ходе проверки изучены квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, направляемые ЗАО КВЦ „Облкомсервис“ Дятлову И. В. Установлено, что начисление платы за холодное водоснабжение производится в соответствии с п. 23 Правил. Нарушений порядка ценообразования не выявлено».

Откуда же накапало?

Одновременно с ответом прокуратуры в редакцию пришло второе письмо от пенсионеров Дятловых. Они расстраивались из-за того, что после обращения в редакцию, инициировавшего новую проверку областной прокуратурой, им стали приходить квитанции, в которых объем потребленной воды — после включения общедомовых расходов — стал больше прежнего почти в 2,7 раза.

«До этого шесть кубов добавляли, теперь десять, — пишут пенсионеры. — Что намотало на общем счетчике, должны оплачивать мы — те, у кого установлены индивидуальные счетчики: мы экономим, а остальные жильцы льют, сколько хотят. Две пенсионерки с первого этажа, которые так же, как и мы, поставили счетчики, теперь собирают на улицах снег, растапливают его и этой водой моют пол и смывают унитаз. У них по счетчику набежало около двух кубов, но и им объем общедомовых расходов воды добавили. Подскажите, что дальше делать?»

Подготовила Елена ЦАРЕВА.

От редакции

Уважаемые Иннарий Васильевич и Валентина Александровна!

Унизительна ситуация, когда сейчас, в мирное время, пережившие послевоенную разруху люди, чтобы вымыть пол или воспользоваться бытовыми «удобствами», вынуждены собирать снег.

Увы! Как нам пояснили в Региональной службе по тарифам Нижегородской области, норматив потребления холодной и горячей воды в разных муниципальных образованиях Нижегородского региона различен. И хотя нормативный акт, предписывающий обязательную установку приборов учета, пока не издан (а скорее всего, рано или поздно он будет принят), те, кто привык неэкономно лить воду, сами себя накажут рублем.
Но поскольку, как выяснила прокуратура Нижегородской области, порядок начисления оплаты в соответствии с федеральным законом определен правильно, редакция может помочь только советом.

Рекомендуем вам направить письмо в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области. Организация располагается по адресу: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, д. 1. Обратившись с просьбой провести проверку обоснованности выставляемых к оплате объемов потребления холодной воды, не забудьте вложить в письмо копии квитанций за несколько последних месяцев.