Вложение денег в серебряные монеты для нижегородки Ирины Валуевой оказалось вовсе не выгодным, как заверяли в банке, а, скорее, наоборот — убыточным. Три года назад женщина приобрела в Сбербанке серебряную монету из серии «Знаки зодиака» стоимостью 1800 рублей, которую, согласно условиям финансового учреждения, в любое время можно сдать обратно и получить вложенные деньги с процентами согласно курсу на драгоценные металлы.
Вложение с изъяном
После покупки серебряной монеты женщина сразу же убрала ее подальше в шкаф, чтобы избежать попадания солнечных лучей и случайных повреждений, ведь ценность изделие представляет лишь в идеальном состоянии. Спустя три года нижегородка решила вернуть монету в банк, чтобы получить деньги, но столкнулась с непредвиденными трудностями.
— Принять изделие обратно в банке отказались, мотивировав это тем, что на нем имеется повреждение — небольшое помутнение где-то в районе надписи, которое я лично в упор не вижу, — рассказывает Ирина Валуева. — Монета продавалась в прозрачном футляре, который я ни разу не вскрывала, да и лежала она все три года в темном шкафу, и любые повреждения с моей стороны исключены. Однако состояние монеты почему-то банк оценил как неудовлетворительное, и мне посоветовали сдать ее в лом или ломбард. Получается, что я купила серебряное изделие для вложения денег, а спустя три года не могу продать его ни за эти деньги, ни по учетной цене за грамм, разве что за бесценок.
Осмотр покажет
Как уверяет нижегородка, изменения, которые усмотрели в банке, абсолютно не заметны и являются всего лишь результатом времени, а не механических повреждений.
— Подобные случаи разногласий в части приема монет из драгоценных металлов между банком и клиентом происходят исключительно редко, и такая спорная ситуация требует индивидуального решения, — рассказывает директор операционного управления Волго-Вятского банка Сбербанка РФ Елена Комарова. — Я могу порекомендовать этой клиентке обратиться в Волго-Вятский банк Сбербанка России, расположенный по адресу: улица Октябрьская, 35. Квалифицированные специалисты-методологи банка проведут повторный осмотр монеты, определят ее состояние и дадут обоснованное заключение о возможности покупки.
Елена КОРОГОДОВА.