Довольно неудачно завершился поход в продуктовый магазин у жительницы Заволжья Нижегородской области Алины Паниной. Оплатив покупки, девушка начала раскладывать их по пакетам, как вдруг к ней подошел охранник и обвинил ее в воровстве. По словам секьюрити, нижегородка украла жевательную резинку и пытается незаконно пронести ее мимо кассы.
Мелочь, а досадно
Оказалось, что покупательница второпях действительно забыла оплатить жвачку стоимостью 15 рублей, взяв ее на витрине перед кассой в руки и не выложив на движущуюся ленту. При этом сумма покупок Алены превышала две тысячи рублей. На воровку она в принципе не была похожа, но это не помешало сотрудникам торговой точки поднять шум.
— Я, конечно же, очень смутилась, поскольку действительно не заметила, что в руке у меня что-то есть, извинилась, достала из кошелька деньги и протянула кассиру, однако та заявила, что теперь я должна оплатить магазину штраф в пятикратном размере стоимости «украденного», — рассказывает Алина Панина. — На кассе собралась целая очередь, и я, буквально сгорая от стыда, не стала спорить с продавцами, отдав им запрашиваемую сумму.
Когда девушка вышла из магазина, она позвонила знакомому юристу и рассказала о произошедшей с ней ситуации. Специалист заверил, что сотрудники магазина поступили незаконно, и предложил Алине составить жалобу на супермаркет, что нижегородка и сделала.
Понять и простить?
— Откуда вдруг взялись такие расценки — штраф в пятикратном размере? Это произвол и самодеятельность сотрудников магазина, они просто не имеют права устанавливать подобные требования, — рассказывает начальник отдела по защите прав потребителей администрации Московского района. — Магазин может либо простить покупателя и попросить его оплатить товар, пронесенный мимо кассы, либо вызвать милицию, которая будет принимать решения и разбираться в ситуации. Оплачивать какие-либо штрафы нужно только по решению суда, магазин не имеет права заставлять вас это делать.
После драки, как говорится, кулаками не машут, однако после подобных спорных конфликтов граждане не сразу приходят в себя и зачастую не могут отстоять свои права на месте. Специалисты в области защиты прав потребителей настоятельно рекомендуют гражданам обращаться с любыми жалобами к ним, чтобы защитить свои интересы и не стать жертвой обмана.
Елена МИТЯГИНА.

Справка «НН»
Если поступок покупателя определяется как мелкое административное хищение, ему назначается штраф в пользу государства в размере до пятикратной стоимости похищенной вещи, но не менее одной тысячи рублей, либо административный арест на срок до 15 суток (ст. 7.27 КоАП РФ). Если поступок покупателя расценивается как кража, ему грозит уголовная ответственность по статье 158 УК РФ.