Рост недовольства населения качеством предоставляемых услуг лучше всего иллюстрирует статистика: 2008 год — 3017 жалоб, 2009-й — 4301 обращение, 2010-й — 5984. А за первое полугодие нынешнего года Государственной жилищной инспекцией уже получено 5213 «челобитных», что означает рост жалоб в сравнении с предыдущим годом на 57 процентов!

Анализируя состояние дел, комитет по вопросам градостроительной деятельности, ЖКХ и топливно-энергетического комплекса областного Заксобрания обнаружил разнообразные нарушения в управлении многоквартирными домами.

Настоящих буйных мало

Управляющие организации крайне неохотно раскрывают информацию владельцам помещений многоквартирных домов о произведенных в прошлом году работах, а главное тратах, рассказал председатель комитета Олег Шавин. В Большеболдинском районе ДУКи отчитались лишь перед собственниками немногим более половины домов, находящихся в их управлении. В Володарском районе отчетность составила лишь 68,5 процента. В Сеченовском — 48, в Спасском — 65,7.

Жителям многоквартирных домов нужны способные работать с органами власти лидеры, решили наверху. Постановлением Заксобрания еще в 2007 году была рекомендована форма договора управления, предусматривающая необходимые полномочия старшего по дому, напоминает Олег Шавин. А нынче Федеральным законом от 4 июня нынешнего года № 123-ФЗ в Жилищный кодекс включена статья 161. Согласно ей в многоквартирном доме не создано ТСЖ (но при этом в данном доме более чем четыре квартиры), собственники помещений ОБЯЗАНЫ избрать совет многоквартирного дома и его председателя.

Чтоб было чем платить

Год назад на посвященных энергосбережению депутатских слушаниях в Заксобрании отмечалось: установка приборов учета выявит высокий уровень потребления коммунальных ресурсов в энергетически неэффективных жилых домах. Теперь новые правила предоставления коммунальных услуг предусматривают, что, если начисленный потребителю размер платы в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на четверть размер платы за аналогичный период прошлого года, потребитель имеет право на оплату в рассрочку.

Но пока законодательные инициативы направлены на защиту интересов собственников жилья: население может расторгнуть договор с ТСЖ или ДУКом, и этот серьезно структурированный бизнес в одночасье рухнет. Региональные законодатели хотели бы, чтобы домоуправляющие компании вкладывали средства в свой бизнес, хотя его риски не застрахованы. В этом Олег Шавин видит недостаточность методологической базы.

Елена КУЛЬЧИЦКАЯ.

Справка «НН»

В первом полугодии этого года соцподдержку по оплате коммунальных услуг получили 982 612 жителей, которым выплачено 3 миллиарда 311 миллионов рублей денежных компенсаций. 1 286 836 семьям предоставлены субсидии на сумму 935 миллионов рублей.