Задать любой интересующий вопрос президенту РФ Дмитрию Медведеву теперь могут жители Дзержинска. Причем не только в письменной форме. Обратиться к главе государства реально и записав для него голосовое сообщение и даже видеообращение.

«Занято» не услышишь

На днях в администрации города химиков установили чудо-технику — специальный терминал. Этот комплекс не только принимает информацию, но и передает ее заявителю.

Такие терминалы стали устанавливать по всей стране по поручению президента. Но в Нижегородской области еще один подобный аппарат поставили пока только в Арзамасе. Доступ к нему открыт в будни с 9.00 до 18.00 для всех, кому есть что сказать президенту.

Правда, поговорить по душам с самим Дмитрием Анатольевичем, увы, не удастся. Принимать письменные и устные обращения будут операторы, которые сидят в колл-центре приемной президента РФ в Москве. И хотя достучаться до главы государства через подобные терминалы уже пытаются наши сограждане из разных уголков страны. Говорят, гудков «занято» нижегородцам слышать не придется: эта связь многоканальная.

Через этот же терминал реально заказать видеоразговор с уполномоченным электронной приемной президента РФ. Оператор сообщит вам дату и время такой аудиенции. И в следующий ваш приход в указанное время терминальное рандеву вам обеспечено.

— Аппарат немного похож на обычный платежный терминал, но больше и выше. И экран его находится на уровне глаз. Под ним располагается блок со сканером, клавиатурой и трекболом. Это шар, который прокручивается рукой и заменяет компьютерную мышку, — описал новинку начальник отдела информационных технологий информационно-аналитического управления администрации города Дзержинска Михаил Бессонов.

Под экраном встроен микрофон, а над ним — маленькая видеокамера, с помощью которых президенту можно передать аудио- или видеопослание.

А вы кто такой будете?

Но чтобы умная машинка вступила с вами в контакт, вы должны ей предъявить свой паспорт. Нужные страницы документа (какие именно, подскажет терминал) прикладываются к сканеру, который считывает информацию. С помощью той же видеокамеры оператор в Москве установит, то ли лицо, что и в паспорте, задает вопрос главе государства.

И как рассказали «НН» в администрации Дзержинска, народ уже раскусил прелесть новинки и стал к терминалу подтягиваться.

Кстати, набивать текст своей проблемы на клавиатуре терминала вовсе не обязательно. Подготовить его можно заранее и скопировать на обычную флэш-карту. Для ее подсоединения к президентскому терминалу предусмотрен специальный разъем (USB-порт).

— Кроме того, благодаря этому устройству можно получить доступ к информации о работе приемных президента РФ, нормативным правовым актам, которые регулируют порядок рассмотрения обращений, ознакомиться с обзором обращений граждан, организаций и общественных объединений, результатами их рассмотрения и принятыми по ним мерами, — добавила специалист пресс-службы администрации Дзержинска Ольга Новоселова.

Филипп ВОЗНЕСЕНСКИЙ.

Кстати

Получить письменный ответ на заданный президенту вопрос можно двумя способами: отсканировать в терминале страницу паспорта, на которой указана прописка, или написать адрес своей электронной почты.