Почти полгода жительница Нижнего Новгорода ведет борьбу с ателье по пошиву одежды, куда она обратилась, чтобы ей изготовили шубу. Дорогой пушистый мех, который в мечтах Ирины Кондратьевой ласкал ее тело и согревал в самые лютые морозы, она выбрала в каталоге, который показали ей мастера. Обговорив со швеями цену и все детали фасона, женщина внесла предоплату, но ни шубы, ни денег спустя пять месяцев она так и не увидела.

Нижегородка обратилась в общество защиты прав потребителей, чтобы специалисты помогли ей получить назад выплаченную сумму задатка, однако хозяева ателье оказались довольно хитрыми и в течение всего разбирательства с контролирующими органами пытались отложить день расплаты любыми возможными методами.

— Мех, из которого должна быть сшита шуба, женщине показали только на картинке, после чего она внесла 40 тысяч рублей предоплаты, а ей пообещали, что изделие будет готово в течение месяца — до конца октября 2011 года, — рассказала «НН» начальник отдела защиты прав потребителей администрации Московского района Вера Бурченко. — Спустя указанное время заказ не был готов, клиентка приходила в ателье и звонила швее, но у той все время находились какие-то оправдания: то болеет, то в отъезде. Тем временем мех заказчице так и не показали, и у нее возникли подозрения, что шубу и вовсе не шьют.

Пока с ателье шли разбирательства, его директор даже успел перерегистрировать предприятие с ИП на ООО, что затрудняло положение обманутой нижегородки. Все попытки полюбовного примирения с пошивочной оказались тщетными, а обещания директора вернуть 40 тысяч внесенной предоплаты пустыми. Зима закончилась, но ни долгожданной шубы, ни с трудом накопленных денег клиентка так и не увидела.

— На ателье был подан иск в суд, но директор предприятия продолжает игнорировать нас, — говорит Вера Бурченко. — Судебный процесс, скорее всего, затянется, не исключено, что ответчик будет игнорировать заседания, ведь уже сейчас он пытается уклониться от ответственности, посылая нам своих представителей, а не являясь лично.

Нижегородка Ирина Кондратьева, не подозревавшая, через что ей предстоит пройти ради новой шубы, намерена заставить своих обидчиков отвечать за их бездействие через суд. Женщина требует вернуть ей потраченные 40 тысяч рублей и компенсировать моральный ущерб в размере десяти тысяч рублей.

Елена МИТЯГИНА.