Стремление установить общедомовой прибор учета оборачивается излишними хлопотами
По нормативу, в который поставщик ресурсов закладывает все свои потери, добросовестным жильцам придется платить «за себя и за того парня». Многие и рады бы поставить счетчик электроэнергии в свой многоквартирный дом, но, как повелось издавна, активность у нас наказуема.
Пыл убыл
Жительница IV Нагорного микрорайона Маргарита Г. обратилась в центр единого обслуживания населения Советского района областного центра (бывшее ЖЭУ) с вопросом: что следует предпринять желающим установить вожделенный прибор в своем доме? В ответ получила такой список обязательных к выполнению требований, что энтузиазм женщины сразу пошел на убыль.
Заявление на имя генерального директора
«Я являюсь собственником жилого помещения, расположенного по адресу такому то, прошу Вас оказать содействие в организации и проведении общего собрания собственников многоквартирного дома по вопросу установки общедомового счетчика электроэнергии. Для чего прошу Вас:
1. Определить необходимость проведения данных работ в многоквартирном доме.
2. Подготовить сметный расчет планируемых работ.
3. Подготовить необходимый для проведения общего собрания пакет документов.
4. Провести общее собрание многоквартирного дома по вопросу текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома.
Копию свидетельства о праве собственности прилагаю».
Точность невыгодна
— Заявление со сделанной, естественно, за свой счет копией о праве собственности на квартиру я должна отнести в ДУК. Он, определив необходимость установки счетчиков, выдаст смету вместе с листами для голосования. Именно я, работая агитатором и выслушивая недоуменный гнев, должна буду собрать на листах голосования две трети голосов собственников квартир. Некоторые квартиры в доме сдаются внаем, и разыскать их владельцев, которые, кстати, при голосовании также должны указывать чуть ли не номер паспорта и прилагать копию свидетельства о праве собственности, задача нелегкая, — удивляется Маргарита Г. — Кроме резонного вопроса, почему на жильца перекладывается объем работ если не менеджера компании по установке счетчиков, то, по крайней мере, сотрудника ДУКа, встает другой, не менее важный.
— Даже квитанции на оплату жилья, услуг связи и той же электроэнергии в почтовые ящики с некоторых пор опускают в виде конвертов, запечатанных по краю так, что нескромное любопытство соседей — сколько вы платите по счетам? — будет тут же замечено. Не говоря уже о квитанциях на газ, где требуется личное разрешение гражданина на указание его фамилии, дабы никто не догадался, кто проживает по указанному адресу, — напоминает она. — Не противоречит ли этому закону требование ДУКа представления «полного комплекта» приватных данных жильца?
Оснасти наши дома счетчиками, как тут же станет понятно: электроэнергии жильцы тратят значительно меньше неизвестно как высчитанного норматива. Квартиры недоотапливают. Горячая вода в сгнивших трубах не дотягивает до требуемых СанПиНом 60 градусов. А содрать за все недопоставленные услуги хотят три шкуры.
Возможно, «американские горки» бюрократической волокиты придуманы потому, что Домоуправляющей компании и ресурсопоставщику попросту невыгоден точный расчет… И рассчитано все на то, чтобы отбить у жильцов всякую охоту к установке счетчиков.
Комментарий
Сергей КУРЗИН, генеральный директор
— Форма бюллетеня для голосования на собрании многоквартирного дома взята в соответствии с Жилищным кодексом. Но если взявшемуся за хлопоты по установке счетчика жильцу совсем не хочется представлять широкой общественности копии своих документов, закон разрешает указывать лишь серию и номер свидетельства о собственности. Нам это необходимо для того, чтобы удостовериться по нашей базе данных, что он действительно является владельцем данной квартиры. Ведь в общем собрании жильцов многоквартирного дома могут принимать участие и те, кто живет в квартире по социальному найму, и те, кто арендует ее у владельцев. Причем на вопрос: «Собственники ли вы жилья?» — они отвечают утвердительно. Но как только дело доходит до судебных разбирательств и проверки документов, оказывается, что общее собрание жильцов приняло решение незаконно, поскольку половина проголосовавших не собственники.
Мнение
Людмила КАТИНА, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области:
— Жителям следовало обратиться к самой ресурсоснабжающей организации. Ибо в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях она несет ответственность за отказ в установке общедомового прибора учета, предусмотренного Федеральным законом №