Неизвестные готовы взять на себя все хлопоты по уходу за могилкой вашего родственника (только, как говорится, деньги плати), о чем они с пущей активностью стали оповещать жителей областного центра многочисленными объявлениями.
Сто процентов предоплаты
Суть сделки донельзя проста: нижегородцы, чьи руки никак не доходят до обустройства родственной могилки, платят предпринимателям энную сумму денег (цена зависит от пожеланий клиента), которые в свою очередь обязуются приехать на место захоронения и провести весь необходимый «тюнинг»: оградку поправить, цветочки посадить, надгробие в порядок привести. Заметим, что усомнившемуся в честности их намерений заказчику неизвестные готовы даже предоставить письменные гарантии.
— Если нужно, мы с вами заключим договор, хотя проще лично приехать с нами на место и проследить за ходом выполнения работ, — проконсультировали нас по телефону. — Один маленький нюанс: у нас стопроцентная предоплата…
На деле же «маленький нюанс» может обернуться банальным «кидаловом», и такие прецеденты, по словам бывшего директора нижегородского муниципального предприятия «Комбинат ритуальных услуг населению» Владимира Ворошухи, уже имели место быть.
— Появились такие объявления около двух лет назад, только вот где эти люди, где официальный ценовой прейскурант, где эти фирмы… Лично мне неизвестно ни одной специализированной организации, которая бы действительно на достойном уровне предоставляла населению такого рода услуги. Да что там говорить, были случаи, когда деятельность таких предпринимателей и вовсе оборачивалась возбуждением уголовного дела, — замечает Владимир Вячеславович.
Так, в прошлом году агенты одной из
Договор на словах
Сколько нижегородцев на самом деле пострадало от недобросовестности таких кладбищенских предпринимателей, сказать сложно, так как в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области официальных жалоб не поступало. Однако это не значит, что их нет вовсе.
— Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей», пожаловаться можно только на предпринимателей, имеющих статус юридического лица или индивидуального предпринимателя, — поясняет заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Людмила Катина. — Принять жалобу на частное лицо, с которым человек контактировал на уровне устной договоренности, мы не можем.
А ведь действовать «кладбищенские санитары», по словам Владимира Ворошухи, предпочитают именно частным образом (личный, так сказать, бизнес). Оно и понятно: никаких тебе налогов, лицензий…
— Покупаться на такие объявления или нет — решать самим нижегородцам, однако могу сказать, что на каждом официальном нижегородском кладбище подобные услуги предоставляются вполне законно обслуживающим персоналом, — заключает Владимир Вячеславович.
Фото Валерия ВАЖНЕВА.
Кстати
Стоимость услуг составляет: разовая уборка на месте захоронения — 1300 рублей, покраска металлического памятника — 500 рублей, покраска ограды — от 600 рублей. На все остальные услуги (озеленение места захоронения, завоз грунта и песка, укладка плитки или брусчатки, установка бордюров), по словам предпринимателей, действует договорная цена.