«Бывает такое, что никому-никому не расскажешь — ни учителю, ни подружке, ни маме, ни бабушке. И как поступить? От мыслей просто голова пухнет, а решения нет, — делится Ася Ш., примостившаяся с мороженым на парапете у клумбы. — Знаете, в пятом классе сколько проблем?..»

Девчушка старательно забивает в мобильник предложенный ей девушкой в синей футболке соцзащиты номер службы доверия: 8-800-2000-122. «Правда, он бесплатный?» — переспрашивает она и получает утвердительный ответ.

В Нижнем Новгороде на Театральной площади и в Арзамасе на улице Кирова у здания социального приюта для детей одновременно проходила акция популяризации этого многоканального спасительного номера. Многие уже знают, что есть такая служба, где ребенку или родителю, бабушке или деду поможет разобраться в трудной ситуации опытный специалист, не спрашивая имени и адреса. Этот номер телефона, очень, кстати, простой, наизусть знают пока не все.

Возможность позвонить, сказать, пожаловаться, посоветоваться должна быть у каждого человека, у маленького — тем более. Телефон доверия сохранит анонимность, конфиденциальность и, может быть, на самом краю кого-то убережет от ошибки, спасет от необдуманного шага.

Акцию по «раздаче» заветного номера министерство социальной политики провело совместно с крупными операторами сотовой связи. Они в свою очередь начали массовую рассылку на сотовые телефоны нижегородцев СМС-сообщений с предложением записать в свою адресную книжку и на телефоны своих детей номер детского телефона доверия.

Вероника ПЕТРОВА.
Фото Александра ВОЛОЖАНИНА.

Кстати

Нижегородская область подключена к детскому телефону доверия с единым общероссийским телефонным номером 8-800-2000-122 с 1 ноября 2010 года и работает в двенадцатичасовом режиме с 9.00 до 21.00. Детские телефоны доверия функционируют на базе четырех государственных учреждений Нижегородской области: ГБУ «Областной центр социальной помощи семье и детям «Журавушка», ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамаса», ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Городецкого района» и ГБУЗ Нижегородской области «Консультативно-диагностический центр по охране психического здоровья детей и подростков».

Ежеквартально на детский телефон доверия поступают более девяти тысяч звонков, из которых каждый второй от детей, попавших в трудную жизненную ситуацию.