Более семи тысяч раз пришлось нижегородцам обращаться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС), министерство здравоохранения Нижегородской области и свои страховые медицинские компании с января по сентябрь этого года. И в 428 случаях они жаловались.
По словам заместителя директора ТФОМС региона по организации обязательного медицинского страхования Татьяны Романовой, 28 процентов застрахованных жалуются на качество лечения, еще 20 — на ожидание врача, плохую организацию работы медицинского учреждения.
— Хотя стало меньше вопросов о необоснованности взимания платы с пациентов, — добавила Татьяна Романова. — А по рассмотренным за девять месяцев 2012 года 24 жалобам людям вернули более 100 тысяч рублей.
Кстати, апрельский приказ российского Минздрава развязал нашим пациентам руки, разрешив, напомним, выбирать лечебное учреждение и участкового врача.
— И в нашем регионе часть пациентов уже переходит в частные стоматологические клиники, которые входят в систему ОМС. Но на сегодня их число минимально, — уточнила исполнительный директор ТФОМС Нижегородской области Елена Хлабутина.
А прикрепиться к другому медицинскому учреждению, как ранее рассказывали «НН», можно лишь раз в год. Между тем на 2013 год желание участвовать в системе ОМС в нашем регионе изъявили дополнительно 36 заведений, в основном частных. Причем если обладатель полиса ОМС выбрал частную клинику, которая в этой программе участвует, то платить в ней он не должен.
Полный список всех учреждений-оэмэсников, равно как и страховых медицинских компаний, заявившихся на работу с пациентами в грядущем году, можно найти на сайте нижегородского ТФОМС. Впрочем, страховщики у нас остались те же, что и в текущем году.
— Их четверо. Все они филиалы московских компаний, — продолжила Елена Хлабутина. — А федеральный ФОМС на своем сайте публикует рейтинг страховых организаций, который учитывает и время обслуживание клиентов, и время оформления им полисов.
Анастасия ИЗМАЙЛОВА.

Тем временем
По данным ТФОМС Нижегородской области, на сегодня в регионе по ОМС застраховано 3 миллиона 222 тысячи человек, то есть почти 100 процентов населения. Впервые страховую медицинскую организацию выбрали 168 тысяч 285 человек.
На 1 октября 2012 года 697 225 нижегородцев являлись обладателями полиса нового федерального образца. На время замены старого полиса на новый человеку выдается временное свидетельство, которое действительно 30 рабочих дней.