Через месяц жители областного центра узнают, какая же домоуправляющая компания самая лучшая, а какая ходит в двоечниках. Независимое рейтинговое агентство взялось составлять рейтинг качества работы ДУКов столицы Поволжья.

— Жалобы приходят на все компании, — отметили в отделе защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, куда и стекаются все жалобы на коммунальщиков.

Напомним, что в 2012 году, по данным того же регионального Управления Роспотребнадзора, жалоб на конторы, оказывающие жилищно-коммунальные услуги, поступило больше в 2,4 раза, чем годом ранее. А уж по сравнению с 2010 годом число обиженных всеми этими ДУКами, ТСЖ и ресурсоснабжающими организациями подскочило и вовсе в 5,3 раза.

— Я бы осторожно подходил к распределению мест в таком рейтинге. Ведь крупные домоуправляющие компании, которые в каждом районе переняли эстафету от бывших ДЕЗов, отчасти несут и социальную нагрузку. Если множество новых ДУКов берут в управление всего дома два, причем новостройки, то традиционные обслуживают и дома пятой и шестой категорий, которые заведомо убыточны, — размышляет генеральный директор ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района Валерий Архипов. Так что вносить всех скопом в один рейтинг, наверное, некорректно.

Как пояснила «НН» заместитель директора агентства, взявшегося составить рейтинг качества работы ДУКов областного центра, Ольга Климина, кстати, директор Ассоциации ТСЖ Нижнего Новгорода, опрос жителей будет проводиться во всех районах города как на улице, так и через советы общественного самоуправления.

— Мы планируем охватить жителей разного возраста домов хотя бы половины из 67 ДУКов: хрущевки, брежневки, девятиэтажки. 5-ю и 6-ю категории учитывать не будем, — сообщила «НН» Ольга Климина. — Им предстоит ответить на 11 вопросов: как ДУК принимает обращения, как реагирует на них. Поинтересуемся качеством различных работ (вывозом мусора, уборкой территории, капремонтом). Попросим поставить ДУКу оценку, как в школе, от «единицы» до «пятерки».

Итоги же рейтинга обнародуют в начале апреля. Тогда и увидим, насколько он совпадет с мнением нижегородцев.

Анастасия ИЗМАЙЛОВА.