"НН" уже рассказывали о том, что посетители Сормовского парка, желающие прокатиться на каруселях, сталкиваются с необходимостью покупать пластиковую карту. Купить ее мало, на нее необходимо внести деньги за катание на том или ином аттракционе. Эта нововведение, мягко говоря, не порадовало многих нижегородцев.

По инициативе Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области состоялось судебное разбирательство. Его специалисты посчитали противоречащим закону то обстоятельство, что неизрасходованные деньги, зачисленные на карту, не подлежат возврату и обмену. Статья 32 закона "О защите прав потребителей", четко говорит о том, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Специалисты Роспотребнадзора доказали, что администрация парка фактически навязывает дополнительную услугу пользования пластиковой картой, и выиграли дело. Были внесены необходимые изменения в правила пользования картой оплаты аттракционов и приказ "О ведении системы контроля доступа".

На данный момент у гостей Сормовского парка есть альтернативный вариант посещения аттракционов - без приобретения карты.

Александра МАХЛИНА.

Фото Александра ВОЛОЖАНИНА.