Казалось бы, зачем отправляться за семь верст киселя хлебать, когда природа нашей полосы дает прекрасные возможности отдохнуть и набраться сил. Однако менеджеры турфирм констатируют, что лишь небольшая часть нижегородцев (примерно 10 — 20 процентов) выбирает местные пансионаты, дома отдыха и санатории-профилактории.

Назад, в восьмидесятые

Как правило, это либо «невыездные» туристы, у которых нет загранпаспортов, либо пожилые люди или новоиспеченные родители с детьми, не отважившиеся ехать с малышами далеко. Состоятельные клиенты если и приезжают на местные базы, то, как правило, на пару-тройку дней.

Большая часть пансионатов и домов отдыха в области построена в советские времена. Несмотря на дороговизну путевок, содержать их на должном уровне не удается, да и обласкать своих клиентов получается не всегда.

— Отдыхали семьей в «Буревестнике». Кормили разнообразно, аниматоры каждый день развлекали детей и взрослых. Были и спортивные занятия, и конкурсы, и дискотека. Правда, состояние недорогих номеров, как и качество уборки, оставляют желать лучшего, — рассказала Александра Соколова.

— Отдых в санатории-профилактории «Железнодорожник» оставил негативное впечатление, — написала в отзыве Галина Томина, неделю назад вернувшаяся оттуда. — Наша семья рассчитывала на систему диетического питания, обещанную сотрудниками санатория по телефону. Для этого мы всей семьей оформляли санаторно-курортные карты, на что потратили уйму времени. Приехав в санаторий, были в шоке: ни заказной системы, ни диетпитания там не оказалось. Кормили кашами, картошкой и макаронами. Напитки из «свежих» фруктов напоминали подслащенную водичку. На завтрак постоянно предлагали ветчину и колбасу очень низкого качества. Еда, даже только что принесенная, была чуть теплая.

Не хватало салфеток и столовых приборов. Посуда облезлая, стаканы мутные, как будто грязные. Развлечений практически никаких. Дискотека пустует.
Спортплощадки на улице все в ужасном состоянии. В бассейне воду не прогревают.

Дорого и сердито

Хромает, судя по отзывам, кормежка и в профилактории «Морозовский».

— В целом условия в пансионате Арзамасского района мне понравились, — поделилась Татьяна Пучкова. — Были очевидные плюсы — для отдыхающих работали крытый и открытый бассейны (стоимость посещения которых входила в путевку), можно было купаться в чистейшем озере. Из минусов хочется отметить два момента. До профилактория было неудобно добираться — нет прямого транспорта, и нужно было от Арзамаса брать такси. И кормили скромно. Например, на полдник давали покупные дешевые рулеты вместо свежей выпечки. А за путевку я заплатила немало. Номер люкс стоил 3400 рублей в сутки.

О высоких ценах, не соответствующих предоставляемому сервису, говорят все без исключения опрошенные «НН» нижегородцы.

— Отдыхом в загородном отеле «Чайка» мы остались очень довольны. Гуляли по сосновому лесу, ходили на речку рыбачить, занимались в спортзале, посетили сауну. Единственный минус — цена. Отдых в выходные обошелся на троих в двадцать тысяч, притом что номер мы брали не самый дорогой, — рассказала Ольга Хрусталева.

Свое недовольство отдыхом нижегородцы выплескивают в Интернете или делясь впечатлениями со знакомыми. По словам начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нины Цветковой, к ним жалобы от отдыхающих на базы отдыха поступают крайне редко — не более одной в год.

Видимо, нужны какие-то законодательные меры, которые заставили бы наши базы подтянуться до заграницы.

Марина МУРОМЦЕВА.

Рейтинг

Эксперты назвали 10 самых популярных летних направлений из Нижнего Новгорода.

1. Санкт-Петербург
2. Симферополь
3. Адлер
4. Барселона
5. Прага
6. Ереван
7. Париж
8. Минеральные Воды
9. Анапа
10. Милан

Интересно, что средняя продолжительность отпуска нижегородцев составляет 12 дней (например, жители Москвы улетают отдыхать почти на 15 дней), а сани готовятся действительно летом — билеты нижегородцы покупают за 62 дня до отлета.