Впускать в свой дом чужих людей теперь чревато. Сколько раз говорили пенсионерам: не открывайте двери кому попало, а они не слушаются. В доме Ольги Ивановны раньше были коммуналки, вообще дверь настежь. Теперь она живет только с дочерью, но проходной двор продолжается.

А как ей оградить себя от посторонних, если квартира на первом этаже? И вроде бы стыдно жаловаться то: ЖЭУ Советского района со всем старанием сделало для подъезда замечательную услугу. Мыть пол на лестнице теперь не нужно самим, его моет уборщица, миловидная таджичка.

Несколько раз в неделю в квартире раздаются звонки. Голос незнакомый, но настойчивый: «Откройте, мне нужна вода» (2 раза), затем: «Руки вымыть хочу», а потом как обычно: «Можно в туалет?»

Жительница квартиры боится, что, изучив ее быт и нрав, уборщица уже и обед свой у нее на плите будет греть. Не открывать дверь позволить себе бывшая учительница не может. И хотя дойти пять раз до двери ей тяжело, она встает, каждый раз опасаясь, что на площадке плечом к плечу с уборщицей окажется большой мужик и войдет в ее жилье совсем с другими целями. Ведь та уже знает расположение комнат, изучила, когда дочь дома, а когда на работе, где что стоит…

Конечно, делать замечания или жаловаться на эту женщину, работающую за копейки, Ольга Ивановна не смеет.

Где уборщице брать воду, где снять пальто, помыть руки? Может она постучаться к жителям или для этого существуют какие-то места общего пользования, мы поинтересовались в Ассоциации ДУКов Нижнего Новгорода.

— Здесь какой-то особый случай, — пояснила нам руководитель пресс-службы Елена Ежова. — Как правило, люди рады, что лестницы моют, ведь многие ЖЭКи не могут сформировать штат уборщиц, их зарплата действительно мизерна.

Во многих домах существуют так называемые поливочные краны, при помощи которых орошают клумбы и газоны. Там по идее уборщица может взять воду. Бывает, что эти краны в подвалах и доступа туда ей нет, тогда она идет в квартиры. Специальных правил поведения в данных случаях не предусмотрено.

В другом, Сормовском ДУКе пояснили конкретнее: эта работа особыми правилами не регламентируется, и совет дома, который присутствует во всех многоквартирных домах, может определить, где брать воду уборщице: в определенной квартире, водоразборной колонке или общедоступном кране.
Конечно, открывать дверь тому, кого вы не вызывали и не ждете, совсем не обязательно.

Думается, что, как и в других профессиях, обязанности и права уборщиц, дворников, сантехников, электриков (которые также приходят в квартиры граждан) должны быть прописаны и определены.

Вера АРКАДЬЕВА.