Какой тариф наиболее приемлемый для населения? На эту тему в приемной губернатора состоялась "горячая линия" Из множества вопросов были выбраны самые типичные, ответы на которые предлагаем вашему вниманию.

- Как будут оплачиваться услуги телефонной связи в 2007 году?

- С 1 февраля 2007 года ОАО "ВолгаТелеком" ввело новую систему оплаты услуг телефонной связи, предлагается на выбор абонентам три тарифных плана: повременная система оплаты: абонентская плата - 125 рублей в месяц плюс 23 копейки за минуту разговора для городских телефонных станций (ГТС) или 22 копейки - для сельских (СТС); комбинированная система оплаты: за предоставление абонентской линии и базового объема местных телефонных соединений (370 минут разговора) - для ГТС 210 рублей в месяц, для сельских - 190 рублей в месяц. За каждую минуту разговора сверх базового объема взимается плата 20 копеек; абонентская система оплаты: за предоставление абонентской линии и неограниченное время разговоров для ГТС - 295 рублей в месяц, для СТС - 200 рублей в месяц.

- На основании какого документа изменены тарифы по оплате за телефон?

- В связи с приказом от 17.11.2006 г. № 278-с/2 "О предельных максимальных тарифах на услуги местной и внутризоновой телефонной связи", утвержденных Федеральной службой по тарифам (ФСТ России) а также на основании приказа № 26/1 от 31.01.2007 г. "О внесении изменений в прейскурант "Тарифы на услуги электросвязи, предоставляемые Нижегородским филиалом ОАО "ВолгаТелеком".
- Я разговариваю менее 300 минут ежемесячно. Какой тарифный план мне выгоднее?
- При таком объеме разговоров вам лучше выбрать повременный тариф. При объеме разговоров от 400 до 750 минут в месяц более оптимальным является комбинированный тариф. Если вы разговариваете более 750 минут, советуем выбирать "безлимитку".

- Как часто можно изменять тарифные планы в течение года?

Неограниченно. При выборе тарифного плана первый раз - бесплатно. При последующих обращениях - 80 рублей за каждое обращение по смене тарифа.

- Где и как можно поменять тарифный план?

- Можно обратиться по "горячей линии" ОАО "ВолгаТелеком" - 8-800-707-3333. Кроме того, тарифный план можно поменять, подав заявление в сервис-центр ОАО "ВолгаТелеком" или на переговорном пункте не позднее чем за 10 дней до конца текущего месяца. Новый тарифный план вступит в действие с 1-го числа следующего месяца.

- Мои родители все лето проживают в деревне. Нужно ли им оплачивать предоставление абонентской линии (125 рублей в месяц)?

- Да, поскольку плата за предоставление абонентской линии в постоянное пользование не зависит от объема потребления услуг.

- Почему местный оператор связи (г.Кстово) предоставляет только один тарифный план - "комбинированный"?

- При отсутствии технической возможности осуществления повременного учета продолжительности местных телефонных соединений вам предоставляется тариф, состоящий из платы за предоставление абонентской линии (125 руб. в месяц) + фиксированной платы (85 руб. в месяц). Возможность предоставления всех трех тарифных планов появится только после модернизации АТС.

- Почему местный оператор связи ОАО "ВолгаТелеком" установил единицу тарификации - 1 минута, и когда тарифы на фиксированную связь начнут не повышаться, а снижаться?

- В соответствии с п.91 "Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной, международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. № 310, единица тарификации местного телефонного соединения при наличии системы повременного учета продолжительности телефонного соединения устанавливается оператором связи, но не может быть более одной минуты. Оператором связи ОАО "ВолгаТелеком", впрочем как и другими нижегородскими операторами фиксированной связи, установлена минимальная продолжительность телефонного соединения, которая подлежит оплате, равная одной минуте, при этом разговоры длительностью менее одной минуты, но не более 6 секунд тарифицируются как за 1 минуту разговора. Посекундная тарификация у нас применяется пока только операторами подвижной (сотовой) связи. Что касается второй части вопроса, то пока тенденции снижения тарифов на услуги телефонной связи нет. Здесь действуют такие же рыночные условия, как и в любой другой отрасли экономики. Фиксированная связь в России пока не из дешевых услуг.

- Возможно ли снизить до 250 рублей безлимитный тариф для инвалидов, поскольку размер новых тарифов лишает их возможности полноценно общаться?

- Ваше предложение будет доведено до руководства ОАО "ВолгаТелеком".

- Существуют ли льготы по абонентской плате для одиноко проживающих пенсионеров?

- В настоящее время, к сожалению, нет.

- Почему нет льготы за пользование телефоном для инвалидов?

- Льготы никто не отменял, изменен порядок их предоставления. В соответствии с Федеральным законом от 22.08.2004 г.№122-ФЗ выплачивается денежная компенсация льготы за услуги местной телефонной связи. Дополнительно правительством Нижегородской области компенсации расходов за услуги связи инвалидам не предусмотрено