В управлении социальной защиты населения Дальнеконстантиновского района начала работать клиентская служба. Это новая форма обслуживания, которая упорядочит сбор документов, поможет избежать хождений и очередей.
В 2013 году в районе выплачено социальных пособий, субсидий, компенсаций и материальной помощи на сумму 114,6 миллиона рублей. Специалистами районной соцзащиты было назначено 5890 пособий. Теперь работать с посетителями им станет проще, а сами клиенты довольны новым порядком обслуживания.
В клиентской службе прием ведут три специалиста и начальник отдела. В зале приема есть администратор, который регистрирует обращающихся в специальном журнале, ведет предварительную запись на прием, дает консультации (в том числе и по телефону).
График работы службы удобен для посетителей. Смещены обеденные перерывы сотрудников так, что работает зал непрерывно с 8 и до 17 часов. В среду принимают документы от соцработников сельских администраций.

Ника ПЕРОВА.
Дальнеконстантиновский район.