Он действует по принципу "одного окна". Там человек может получить любую нужную ему справку. Пока, как нам пояснили работники МФЦ, они в состоянии оказать только 15 реальных услуг.
Например, как нам рассказала специалист-документовед Дарья Белова, здесь можно получить информацию о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг, взять выписку из реестра муниципального имущества, оформить жалобу по защите прав потребителей, получить копии муниципальных правовых актов администрации, узнать об очередности предоставления жилых помещений по договору соцнайма, согласовать перепланировку жилого помещения. Даже признать себя малоимущим для вхождения в программу получения жилья здесь должны помочь. Работа идет по запросам в Интернете и по реальному общению с посетителями, составляющими запросы. А всего к концу года здесь будет можно получить до 200 различных услуг.
До 1 октября 2014 года планируется оборудовать подобными центрами все районы областного центра. Территориально первый центр пока будет охватывать два района - Нижегородский и Советский, но отказывать гражданам из других районов города здесь не станут.
В первый и второй день работы МФЦ посетителей было совсем не много - человек десять поинтересовались, какие именно услуги может предоставлять МФЦ, поэтому специалистам центра предстоит большая разъяснительная кампания. Граждане за консультациями могут обращаться по телефону.
Директор МКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нижнего Новгорода" Максим Рабин добавил, что принцип "одного окна" предусматривает предоставление услуг после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. Таким образом, если для получения той или иной услуги нужно будет запросить материалы из других государственных органов, сотрудники МФЦ сами по межведомственному взаимодействию от имени заявителя запрашивают эти документы без взимания дополнительных средств и нарушения сроков, установленных законом.

Ника ПЕРОВА. Фото Александра ВОЛОЖАНИНА.

Справка "НН"

Центр расположен по адресу: улица Славянская, 25, и работает с 8.00 до 20.00 в будни и с 10.00 до 15.00 в субботу.
Телефон МФЦ 422-37-30.