27 февраля этого года нами было отправлено письмо директору ОАО "ВолгаТелеком", но ответ мы до сих пор не получили. То есть он пришел в почтовое отделение 603081, но нас с ним не знакомят: видимо, очень ценный.
А в нашем письме, с которым я обращалась от имени жителей поселка Сахарный Дол, была просьба на основании статьи 10 Закона "О защите прав потребителей" дать информацию: какие услуги входят в абонентскую плату, откуда взялись тарифы в 125 и 210 рублей?
Телефонизацию поселка, выполненную в 1998 году, жители производили за свой счет.
Ни государство, ни телефонные сети не вложили в это ни копейки. За наш счет была выполнена проектно-сметная документация, на основании которой прокладывалась телефонная канализация, устанавливались столбы с проводкой телефонных кабелей. При подключении к станции и получении абонентских номеров каждый житель заплатил по 1200 рублей в ГТС, на что имеются квитанции. Мы и просили объяснить: 125 рублей - что это? Если это плата за пользование абонентской линией, то она сделана каждым жителем поселка в 1998 году. Или это очередное выкачивание денег у самого незащищенного слоя населения?
Кабельная телефонная связь - это единственное средство связи у тружеников тыла, инвалидов и участников Великой Отечественной войны, престарелых граждан, а богатеи и более состоятельные люди пользуются сотовыми телефонами.
Но, видимо, у нас уж так заведено, что в любом деле надо все довести до абсурда. На мой адрес через месяц пришло извещение, где не было ни имени, ни фамилии, - просто для нашей организации. Сверху на бланке указание: получить письмо по доверенности. И вот я, взяв паспорт, пригласив двух членов нашего совета, пошла на почту, чтобы получить ответ. И что же? Работники почты потребовали доверенность, заверенную нотариусом. "На кого доверенность?" - спрашиваю. "На себя", - сказали. Поскольку у нас общественная организация, удостоверений личности не имеем, пришлось уйти ни с чем. История прямо смахивает на ту, что показывают в мультфильме о почтальоне Печкине.

Вероника БОЛТУШКИНА, председательсоветаветеранской организации п.Сахарный Дол. Нижний Новгород.