В региональном минздраве подсчитали и проанализировали жалобы нижегородцев на работу поликлиник и больниц области. Впрочем, критика приходила не только в само министерство, но и "смежникам" - во властные структуры, в территориальный фонд ОМС, страховые медицинские организации.
В итоге из общего количества обращений с критикой 190 были признаны обоснованными. А "болячки" у нижегородских медиков населением были выявлены такие. Лидируют в "жалобном антирейтинге" претензии к качеству медицинской помощи (50 писем) и к организации работы медучреждений (41). Немало жалоб пришло на этику и деонтологию медработников (32) и на отказ в медпомощи по программам ОМС в рамках программы госгарантий на территории страхования (29 обращений).
В жалобах фигурируют 96 наименований медорганизаций. В "лидерах" - Павловская и Кстовская ЦРБ - 10 и 6 обращений соответственно. По пять жалоб поступило в адрес областной больницы имени Семашко, Выксунской и Кулебакской ЦРБ и городской больницы № 12 (Сормовский район Нижнего Новгорода).

Ольга СЕМЕНОВА.