"НН" подробно писала о мерах, принимаемых к коллекторам, ведущим работу незаконными методами. Госдума приняла в третьем чтении, а президент подписал новый закон, упорядочивающий деятельность кредитных организаций, которые пытаются вернуть неоплачиваемые долги.
Отклик поступил к нам от работников коллектива одного из известных учреждений культуры. Весь сезон сотрудников донимают вымогатели, выступающие от имени банков. Причем настойчиво звонят тем, кто не брал никаких кредитов. Выяснилось, что один из бывших сотрудников, давно уволившийся по причине профнепригодности, стал задолжником, о чем его бывшие коллеги только догадываются. Найти уволившегося, чтобы узнать подробности такого его провала, невозможно, по всем телефонам он недоступен. Зато его бывшее место службы, адрес и телефоны которого легко вычислить, подвергается "обстрелу" выбивателей чужих долгов.
- Песня всегда одна: "Найдите его, или платите вы, а не то вам будет плохо", - рассказывает доведенная до отчаяния сотрудница. - Ходить в полицию и писать заявления мне обременительно. Тогда как отвязаться? Куда обращаться, чтобы нам перестали звонить?
В прокуратуре Нижегородской области разъяснили нам, что платить долги за знакомых, родных и близких заставлять никто не вправе. Но обратиться в правоохранительные органы все же придется. Без заявления, по звонку проверки не производятся. Где берут номера телефонов коллекторы? Это предстоит выяснить. Более того, в соответствии со статьей 13.11 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) в виде предупреждения или наложения административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статьей 14.57 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа).
В случаях незаконной передачи кредитными или микрофинансовыми организациями персональных данных, в том числе коллекторским организациям (при отсутствии такой возможности в кредитном договоре), гражданам необходимо обращаться в Роскомнадзор (Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Приволжскому федеральному округу, г. Нижний Новгород, Зеленский съезд, д. 4, ГСП-5, 603950) либо в территориальные прокуратуры для проведения проверок.
Кроме того, в случае поступления в адрес граждан угроз совершения противоправных действий необходимо сообщить об этих фактах в территориальный отдел полиции по месту жительства либо в органы прокуратуры. Тем самым будет инициировано проведение правоохранительными органами проверки на предмет наличия в действиях лиц, от которых в их адрес поступают угрозы, признаков состава преступления.