Письмо в редакцию из села Кочкурово Починковского района Николай Балакин прислал уже после того, как обратился с вопросами во все инстанции.
Николай Серафимович утверждает, что решительные действия, произведенные "Нижновэнерго" и подведомственными ему организациями, стали возможны только лишь вследствие его жалобы о том, что все село три дня когда-то ранее сидело без света. Именно после этого, как считает инвалид, к нему, очень аккуратному плательщику, вместо ответа по существу вдруг нагрянула внезапная проверка.
Искать компромат на жалобщиков действительно в традициях многих чиновников. Но и аксиому: обвиняя - не нарушай, никто еще не отменял. О своих собственных косяках в редакцию Балакин не сообщал.
В письме наш читатель отмечает:
"23 июня приехали работники Починковского РЭС в мое отсутствие, никаких документов об отключении не оставили, обрезали у моего дома провода, при этом повредив в огороде часть насаждений. Стал узнавать, на каком основании произведено отключение. Оказалось, что 17 февраля 2015 года ко мне домой после 22 часов вечера приехали работники, в отсутствие свидетелей, никаких документов не предъявляя, производили осмотр. Я пошел за соседями, чтобы были свидетели, но они уже без меня сделали свои выводы и ушли. Дома я никого не застал…".
После этого счет за электричество стал приходить с требованием оплатить немалую задолженность.
Руководитель расчетной организации ТНС "Энерго" Александр Кашин объяснил ситуацию коротко: у клиента было незаконное подключение к электросетям, проводилась проверка, все вопросы - к поставщику.
У того свое видение.
"В результате проверки жилого дома по улице М.Горького с. Кочкурово Починковского района Нижегородской области, проведенной в феврале 2015 года специалистами сбытовой компании, было обнаружено подключение обогревателя мощностью 1 кВт в обход прибора учета электроэнергии, о чем сетевой организацией "Нижновэнерго" был составлен акт. Несанкционное подключение было демонтировано, потребителю было произведено дозачисление платы за расход электроэнергии. В адрес клиента направлено извещение с требованием погашения долга, указан срок оплаты - до 10 мая 2016 года. До настоящего времени владелец лицевого счета оплату задолженности не произвел. Отсутствие хотя бы частичного погашения задолженности явилось поводом для отключения должника".
Как сообщается в ответе, в "Нижновэнегро" убеждены, что процедуры по ограничению режима потребления электроэнергии осуществлены с соблюдением требований действующего жилищного законодательства.
Было или не было посещение квартиры в отсутствии хозяина, в неурочное время, без предъявления документов, наверное, могут определить только следственные органы. В суд, как выяснилось, просится и сам клиент, у которого, видимо, есть свои доказательства. Он пишет недвусмысленно, что созданы условия, угрожающие жизни инвалиду, и отключение произведено без решения суда.
А вот поставщик утверждает, что доводить до суда не стал именно из чувства милосердия, при этом подробно рассказывает, как теперь нужно поступить Балакину.
"Для восстановления электроснабжения потребителю необходимо оплатить имеющиеся долги. Если клиент оказался в сложной жизненной ситуации, то необходимо поставить об этом в известность гарантирующего поставщика электроэнергии и обратиться в Центр обслуживания клиентов ПАО "ТНС энерго Нижний Новгород" по адресу: с. Починки, пл. Ленина, 18 с просьбой предоставить рассрочку платежа. Также можно обратиться в органы соцзащиты. В каждом конкретном случае ТНС старается идти навстречу клиентам, давая возможность погасить долги в досудебном порядке".
Этим Балакина не убедишь, человек уверен, что долги начислены незаконно. А значит, конфликт продолжается.
Вера АРКАДЬЕВА.