Некачественную работу не спешат переделывать

Хочу выразить вашей редакции благодарность за участие. Стараниями ваших сотрудников ко мне наконец из ДУКа пришел вызванный давно слесарь, чтобы посмотреть, что происходит со стояком.
А случилось вот что. Нам в доме 30 по ул. Есенина поменяли трубы, и через некоторое время у меня пластиковый стояк начал превращаться в коромысло. Его выгнуло совершенно неестественным образом. А поскольку внутри трубы горячая вода, я испугалась, что трубу может прорвать, и стала звонить в домоуправление.
Прошла неделя, другая, на мои звонки поступал ответ: "Ваш заказ принят". Но никто не приходил. И только после того, как обо мне позаботилась ваша газета, пришел наконец слесарь. Ни мастера, ни инженера… Он посмотрел и сказал, что это все из-за неправильного стыка труб. На мой вопрос, что же делать, он сказал: "Подумаем".
Приходил мастер в пятницу, а теперь уже понедельник. Я боюсь только, что пока там "думают", нас уже затопит.
Спасибо вам, редакция, но я надеюсь, что дело доведут до конца. Вопрос у меня простой: почему нас обманывают и мы ждем по вызову специалиста днями и неделями, даже в экстренных случаях? Почему только с помощью газеты можно надеяться на проведение работ?

Ирина Ивановна КЛИМКИНА, пенсионерка.

Следите за нашими новостями в удобном формате