Превышение полномочий борцам с долгами обойдется дорого
Работа коллекторов с 1 января 2017 года может быть полностью приостановлена по причине отсутствия нормативных актов, которые регулируют их деятельность.
Вышибут из реестра
Президент России Владимир Путин подписал указ о наделении Минюста полномочиями по регулированию коллекторов и ФССП по надзору и ведению их реестра. Согласно указу свои обязанности после этой даты не смогут выполнять те коллекторы, которые не попали в реестр.
Однако для того, чтобы ФССП действительно начала осуществлять надзор, необходимо постановление правительства. К тому же не принят ряд нормативных актов и не создан сам реестр, куда будут включать участников рынка. Это означает, что если даже все необходимые бумаги будут подписаны в ближайшее время, а коллекторы подадут заявки на вступление в реестр, то взыскания будут остановлены минимум на январь.
В этом году по стране прокатилась волна случаев, когда коллекторы устраивали настоящие зверства. В Мурманске, к примеру, местные борцы с должниками угрожали убить годовалую внучку пожилой заемщицы. Женщине прислали коллаж с ребенком на надгробии. Пенсионерка взяла кредит у одной из полулегальных организаций, что дают деньги по одному паспорту. В Ульяновске коллекторы угрожали сжечь больницу, а в Кирове - облить кислотой мать должника.
Жалобы потоком
Напомним, со следующего года в силу вступает закон о коллекторской деятельности.
Сейчас рассматривается законопроект, ужесточающий наказание для коллекторов. Он уже получил отрицательный отзыв Верховного суда и правительства РФ, но документ будет принят, уверены депутаты.
Законопроект предусматривает, что за превышение полномочий и распространение сведений, позорящих должника или его родственников, коллекторы должны получить наказание в виде штрафа размером до 1 миллиона рублей, ограничение или лишение свободы на срок до четырех лет.
Россияне бьют рекорды по жалобам на взыскателей долгов. Чаще всего люди жалуются на то, что им звонят по ошибке. Взыскатели беспокоят людей, у которых вообще нет кредитов и которые не являются поручителями ни по каким займам. В прошлом году таких обращений было больше - порядка 42 процентов.
Однако частота обращений по поводу того, как ведут себя коллекторы, резко снизилась. Это так называемые "hard-жалобы", например на грубое обращение, на угрозы жизни и порчу имущества. Их доля составила 12 процентов. Еще 6 процентов людей обратились по поводу психологического дискомфорта при общении с коллекторами.
Кстати, чаще всего на коллекторов жалуются в Москве, реже всего - в республиках Северного Кавказа и на Дальнем Востоке. В кавказских регионах традиционные методы взыскания зачастую не действуют, и многие коллекторские агентства отказываются там работать.
По материалам СМИ.