В многофункциональных центрах Нижнего Новгорода и Дзержинска сотрудники Управления Роспотребнадзора начали работу по консультированию потребителей. Работа организована в еженедельном режиме, по средам, по графику работы МФЦ. Об этом сообщила руководитель Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Наталия Кучеренко.

Напомним, такую задачу поставил глава региона Валерий Шанцев после Госсовета под председательством президента Владимира Путина, где обсуждался вопрос внимательного отношения к защите прав потребителей.

По словам Натальи Кучеренко, в МФЦ специалисты управления уже оказывают консультативную помощь потребителям, помогают составить претензию в адрес продавца или исполнителя услуг, нарушивших прав потребителя. «Специалисты Управления Роспотребнадзора уже имеют опыт оказания выездных консультаций для потребителей. Мы выходим в крупные торговые центры для того, чтобы люди имели возможность получить необходимую информацию о своих правах», - отметила Наталия Кучеренко.

Кроме того, по поручению губернатора Валерия Шанцева в настоящее время в регионе также ведется работа по расширению возможности предоставления наиболее востребованных услуг среднему и малому бизнесу на базе МФЦ.