Возмущение этой молодой жительницы областного центра, обратившейся в редакцию, можно понять. За обычную процедуру, какую проходят в женских консультациях будущие мамы, с нее затребовали деньги, объяснив при этом, что Ольга (имя изменено) пока еще не в "интересном" положении.
- Врач консультации № 1, что в Приокском районе, выписала направление на ультразвуковое исследование, - рассказывала она. - В регистратуре не только за УЗИ, но и за уже сделанный в кабинете врача мазок предложили заплатить 220 и 45 рублей соответственно.
На вопрос, можно ли все это сделать бесплатно, в окошечке консультации прямо ответили, что бесплатно только для беременных, коих хватает выше крыши. Кстати, точно так же корреспонденту "НН" ответили и в женской консультации № 20 Сормовского района. - Сунули мне на подпись договор об оказании платных услуг, внимательно прочитать который не было никакой возможности: за мной уже собралась приличная очередь, - рассказывает Ольга. - И только придя домой, я увидела, что в нем написано: "Заказчик ознакомлен со стоимостью и условиями предоставления услуг и отказывается от предложенной ему альтернативной возможности получения этого вида медицинской помощи за счет государственных средств". Но ведь молодой женщине и не предлагали никакой альтернативной помощи - в ней сразу отказали. А во-вторых, что чему альтернатива?!
Звоните и жалуйтесь
Уважаемые читатели, если у вас есть конкретная информация о подобных фактах злоупотребления в женских консультациях, вы можете направить свои претензии в департамент здравоохранения Нижнего Новгорода по адресу: 603005, Н. Новгород, ул. Пискунова, 47 или сообщить сотрудникам отдела медпомощи матери и ребенку по телефону 419-23-05. Также вы можете звонить в нашу редакцию по телефону 419-64-16.

Справка “НН”
200 тысяч рублей возместили гражданам учреждения здравоохранения Нижегородской области в 2007 году. Всего в региональный фонд обязательного медицинского страхования поступило 30 жалоб.

Директор департамента здравоохранения Нижнего Новгорода Владимир Лазарев, которого мы попросили прокомментировать ситуацию, только развел руками.
- Этого быть не может, - утверждает он категорично. - Все учреждения подобного рода оснащены оборудованием, которое исправно работает, и прием ведется. Кстати, мы только что обсуждали в департаменте этот вопрос, и мне сказали, что жалоб на нарушения прав пациенток в женских консультациях к нам не поступало. Если станет известно хоть об одном факте нарушения программы государственных гарантий, мы проведем свое расследование и жестко накажем руководителя этого учреждения, - пообещал он тем не менее напоследок.
Для пущей убедительности не для директора департамента, а для сотрудников "НН" Ольга прямо из редакции позвонила в отдел организации медицинской помощи матери и ребенку городского департамента здравоохранения.
- Дело в том, что в каждой женской консультации существует штатное расписание, - пояснила начальник отдела Наталья Щельцина. - Один врач, делающий УЗИ, все равно не примет больше пациентов, чем это физически возможно. У него есть лимит времени на каждого человека - 45 минут. Если он успевает посмотреть больше, это уже его добрая воля, заставлять его мы не вправе.
Мы теперь знаем, сколько стоит эта "добрая воля" - 220 рублей. Ольга не единственная, на кого она распространяется. Большинство молодых женщин, мечтающих стать мамами, но имеющих проблемы со здоровьем, вынуждены платить немалые деньги за обследование, анализы, лечение. Понятно, когда деньги приходится платить частным клиникам, не понятно - почему и за что государственным, которые и содержатся за счет средств налогоплательщиков, то есть в том числе потенциальных и настоящих мам.
Александра ИВАНОВА.

Комментарий
Елена ХЛАБУТИНА, директор Территориального фонда медицинского страхования :
- Мы финансируем медицинские учреждения по итогам выполненной работы. То есть сколько людей приняли, какие мероприятия провели, столько и получили. Денег хватает абсолютно на все. А то, что в женских консультациях не ведется запись на бесплатное УЗИ по медицинским показаниям и взимаются деньги за такие исследования, это грубое нарушение программы государственных гарантий оказания населению Нижегородской области бесплатной медицинской помощи. Сообщайте нам о таких фактах, будем разбираться.

Как вернуть свои деньги
1. Прежде всего внимательно прочитайте договор на платных медицинских услуг, который вам дают в женской консультации. Не подписывайте его, если там говорится о вашем добровольном отказе от бесплатной медицинской помощи.
2. Позвоните в страховую медицинскую организацию, телефон которой указан на вашем страховом медицинском полисе (розовая карточка), и уточните, входят ли проведенные исследования в программу государственных гарантий по вашему заболеванию.
3. Если специалист страховой медицинской организации подтверждает, что ваши права нарушены, обратитесь к главному врачу женской консультации - он обязан решить вопрос в вашу пользу.
4. Если главный врач не идет вам навстречу, смело пишите на имя директора страховой медицинской организации заявление, в котором четко указывайте суть произошедшего, дату и время, название лечебно-профилактического учреждения, фамилии врачей и работников регистратуры. К заявлению прикладывайте копию договора или квитанции об оплате и кассовый чек.
Копию заявления вы также можете отправить в Управление Росздравнадзора по Нижегородской области и в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (телефон 438-32-25). Кстати, потребовать возвращения денег вы можете в течение трех лет после того, как ваши права на бесплатное медицинское обслуживание были нарушены.