Все больше нижегородцев начинает понимать, что надо защищать свои коммунальные права. Так, выиграли дело в суде жители дома № 21 по улице Куйбышева Московского района Нижнего Новгорода. Они доказали, что не принимали решения повысить с июля 2019 года плату за содержание и ремонт общего имущества на 10 процентов.
В полномочиях ограничены
Более того, оказалось, что жителей обманывали, подсовывая бюллетени для подписи под разными предлогами. Но даже поддельных подписей за жителей, которые просто не могли на тот момент самостоятельно расписаться (а их подписи стояли!), хватило, чтобы признать проведение общего собрания недействительным.
Будут возвращать деньги за переплату жильцам дома № 4 по улице Суетинка в Нижегородском районе областного центра. Они также были возмущены, увидев в июле в платежках суммы, превышающие допустимые индексы. После этого им помогли защитить свои права в суде.
Как отметила председатель Союза собственников жилья Нижегородской области Наталья Шартанова, судебные решения в пользу жителей принимаются, правда, пока только по гражданским делам. Ни одного уголовного дела не отправили в суд, хотя документы по фальсификации подписей жители вышеназванных домов передавали в полицию. Уголовные дела заведены, но они пока расследуются.
- Мы хотим судебного разбирательства не только по гражданскому, но и по уголовному делу, чтобы неповадно было управляющим компаниям обманывать жителей, - говорит Наталья Шартанова. - Будем держать на контроле расследование уголовных дел.
В Госжилинспекции региона сообщили, что на начало марта по области возбуждено 19 уголовных дел. Это как дела по фальсификации подписей жителей за переход на прямые договоры с ресурсо­снабжающими организациями, так и по увеличению платы за жилое помещение. В контролирующем органе предлагают, обнаружив подделку, сразу писать заявление в полицию.
- Государственная жилищная инспекция не наделена полномочиями по проверке подлинности подписей, - сообщила руководитель отдела контроля начисления платы за жилищно-коммунальные услуги Алена Новикова. - Если заявитель считает, что протокол поддельный, стоит его подпись, а он не голосовал, обжаловать этот протокол можно в суде. Мы со своей стороны можем только выдать протокол, если он к нам направлялся.
Трудности доказательства
Доказать, что плату повысили без вашего решения, несложно, считает Наталья Шартанова. Правда, срок обжалования в судебном порядке протокола решения общего собрания многоквартирного дома составляет всего шесть месяцев.
- Посмотрели июльскую квитанцию, сравнили тарифы с июньской и увидели, что тарифы повысились на 10 процентов. Идем в домоуправляющую компанию, просим объяснить, на каком основании повышен тариф. Как правило, в управляющей компании объясняют: «Было общее собрание, где вы сами приняли решение повысить тариф на 10 процентов», - рассказывает Наталья Шартанова. - Заявитель в этом случае вправе требовать протокол. И для выяснения, кто как голосовал, просите представить бюллетень заявителя. В случае отказа необходимо обращаться в жилищную инспекцию, где тоже есть протокол с подписями. Сомнения в их подлинности может подтвердить опрос соседей по дому. Убедившись, что решение принято неправомерно, смело обращайтесь в суд.
В пресс-службе ДУКов признают, что нарушения при сборе подписей случаются. Но ссылаются на человеческий фактор.
- Речь не идет о том, что это произошло сознательно, когда сотрудник сидел и подделывал подписи, но могут быть нарушения при сборе. Процедура голосования - вопрос достаточно сложный, - говорит пресс-секретарь домоуправляющих компаний Нижегородского, Советского, Приокского, Канавинского, Московского районов Нижнего Новгорода Михаил Песин.
По его словам, сотрудник ДУКа, обходя квартиры, не имеет возможности проверить, является ли открывший дверь человек собственником, так как у работников компании нет таких полномочий.
- Работа ведется на доверии: открывает житель дверь, подписывает бюллетень, потом оказывается, что собственник не в курсе голосования, а житель не является собственником. Такое происходит, когда собственники сдают квартиры и стараются это не афишировать, - объяснил пресс-секретарь.
Другой проблемой, по словам дуковцев, является актуализация информации о зарегистрированных людях. Из Росреестра управляющая компания получает перечень собственников. Но если житель выписался или умер, тогда за него расписывается другой собственник или просто проживающий.
- Получается, что кто-то расписался за умершего жителя, - говорит сотрудник пресс-службы. - Мы подобные ситуации рассматриваем индивидуально.
Согласитесь, весьма неубедительно звучат такие объяснения.

Между тем
Нижегородцы объединяются против подделки подписей домоуправляющими компаниями. В соцсети «ВКонтакте» создана группа, которая так и называется «Нижний против подделки подписей ДУКами». Там выложена и петиция с требованием наказать ДУКи, ее подписали уже больше 200 человек.
В петиции говорится: «Мы требуем, чтобы подделку подписей нижегородскими ­ДУКами признали массовой. Мы требуем, чтобы ДУКи понесли наказание за подделку подписей».
По словам составителей документа, все решения, принятые на общем собрании жильцов, зафиксированы в протоколе. Он сформирован на основе бюллетеней, который заполняет каждый собственник. Соглашаясь принять те или иные изменения, например повышение цен, житель ставит подпись.
«Множество нижегородцев, проживающих по самым разным адресам, из разных районов города обнаружили, что подписи в бюллетенях не соответствуют их подписям. Нижегородцы стали заявлять через СМИ, что их подписи подделаны. Такие случаи зафиксированы в АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», АО «Домоуправляющая компания Канавинского района», АО «Домоуправляющая компания Советского района», АО «Домоуправляющая компания Московского района», ООО «Наш дом» и не только, - говорится в петиции. - От подделки подписей пострадали жители улиц Акимова, Яблоневой, Должанской, Совнаркомовской, Краснозвездной, Мурашкинской, Есенина, Сергеевской, Родионова, Политбойцов, Гагарина, Героя Усилова, Куйбышева и так далее».
Однако, как отмечается в документе, массовость инцидента не признана. Хотя прокуратура Нижегородской области подтвердила, что подделана часть подписей в бюллетенях общих собраний.
Дарья Светова.

Светлана Муратова. Фото Александра Воложанина.