В условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки рекомендуем нижегородцам пользоваться услугами Почты России дистанционно с помощью сайта компании или мобильного приложения. Кроме того, в привычном режиме работают более 2600 почтальонов. Они доставляют пенсии, социальные пособия, почтовые отправления на дом, а также продукты и товары первой необходимости. Также, с помощью мобильных почтово-кассовых терминалов, которыми оснащены почтальоны, жители региона могут получить на дому и другие важные услуги.
Без посещения почтовых отделений нижегородцы и жители области могут оплачивать коммунальные платежи, услуги связи, налоги, штрафы ГИБДД, госпошлины, оформить страховые продукты. Сервис платежей с помощью мобильных терминалов ничем не отличается от оплаты услуг в почтовых отделениях: зачисление средств происходит в режиме реального времени, и в подтверждение оплаты клиент получает кассовый чек. В настоящий момент данная услуга востребована жителями пенсионного возраста по причине распространения вируса COVID-19.
Помимо этого, посредством онлайн-сервисов Почты России доступно оформление подписок на печатные издания, оформление и предоплата посылок, отправка посылок по номеру телефона (их примут на почте без очереди), курьерская доставка и упрощенная выдача почтовых отправлений, для которой клиенту достаточно назвать оператору свои фамилию, имя, отчество или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе.
Если визит на почту все-таки неизбежен, нижегородцам следует соблюдать социальную дистанцию в операционных залах. В почтовых отделениях Нижегородской области в целях профилактики установлены защитные экраны, а на полу рядом с окнами есть сигнальные наклейки, предупреждающие граждан о необходимости соблюдать дистанцию в 1,5 метра друг от друга. В 32 почтовых отделениях Нижегородской области оформить визит можно заранее. Предварительная запись доступна для физических лиц по всему спектру услуг Почты России онлайн на сайте компании или через мобильное приложение. Оформить запись необходимо не менее чем за 1 час до планируемого визита в отделение почтовой связи. В отделениях для обслуживания клиентов по записи выделено одно или несколько операционных окон. Номер окна отобразится в момент оформления заявки. Также, у клиентов есть возможность оформить простую электронную подпись на сайте компании, что поможет получать корреспонденцию за считанные минуты.
«Мы делаем все возможное, чтобы максимальное количество людей остались здоровыми в нынешних условиях. Чем больше людей, особенно пожилых, останутся дома, тем меньше будет угроза их здоровью. Для реализации этих задач и профилактики инфекционных заболеваний Почта России использует разнообразные технические решения. Для приема коммунальных платежей, приобретения продуктов и товаров первой необходимости используются мобильные почтово-кассовые терминалы», - отметил заместитель директора по финансовому бизнесу УФПС по Нижегородской области Алексей Мухорчев.
Напоминаем, для того, чтобы оставить заявку на получение услуг на дому гражданам нужно позвонить по многоканальному телефону 8 (831) 431−77−30

Источник - Пресс-служба УФПС Нижегородской области