Около 2 тысяч обращений граждан рассмотрено нижегородским омбудсменом в первом полугодии

В первом полугодии 2020 года Уполномоченным по правам человека в Нижегородской области рассмотрено 1856 обращений жителей региона, что почти на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года (1523 обращения).
«Сложная обстановка весны 2020 года продемонстрировала высокую потребность граждан в деятельности государственного правозащитного института, каковым является региональный Уполномоченный по правам человека» - считает заместитель омбудсмена Елена Барышникова.
Заместитель Уполномоченного по правам человека в Нижегородской области отметила, что дистанционные формы работы с населением в период профилактики коронавирусной инфекции полностью компенсировали отсутствие личного приема: «Основной прирост – с 319 до 667 -  дали обращения граждан на тематические телефонные «горячие линии», проведенные региональным омбудсменом».
Как и прежде, чаще всего в первом полугодии нижегородцы жаловались на нарушения своих социальных и экономических прав.  При этом жалобы на нарушения личных, культурных и политических прав носят единичный характер. В структуре обращений граждан в адрес омбудсмена также традиционно высок уровень жалоб и ходатайств из мест лишения свободы (99 обращения) и на действия сотрудников различных правоохранительных органов (91 обращение).
В ходе работы по обращениям граждан в адрес взаимодействующих организаций, органов местного самоуправления и иные  инстанции в первом полугодии 2020 года Уполномоченным было направлено 314  запросов и ходатайств по восстановлению прав граждан.
«Организация эффективной работы аппарата в условиях режима повышенной готовности свидетельствует о профессионализме сотрудников, их способности оперативно решать сложные, порой даже неожиданные задачи четко, слаженно, без сбоев, с должным вниманием к каждому заявителю», - полагает Елена Барышникова.
Источник - Аппарат Уполномоченного по правам человека в Нижегородской области

Следите за нашими новостями в удобном формате