«Вернулась из круиза на теплоходе. Все прекрасно, поездкой я в целом довольна. Только вот непонятно, почему на борту исчезла питьевая вода. Точнее – кипяток. Убрали кулеры, которыми мы, отдыхающие, пользовались в любое время. Может быть, редакция поможет разобраться в проблеме?» – спрашивает турист со стажем, восьмидесятилетняя пенсионерка, ветеран труда Людмила Соколова.

Отвечает директор по развитию туркомпании, с которой путешествовала Людмила Геннадьевна, – Лариса Каргина.

– Питьевая вода на всех теплоходах есть. На главной палубе вмонтированы «поилки», где можно набрать воды. Мы работаем в строгом соответствии с нормами Роспотребнадзора и санэпидслужбы. По их распоряжению, пришлось убрать кулеры на время пандемии. Если это доставляет неудобства, мы просим клиентов понять нас.

Вера Аркадьева.