1 октября,в День пожилого человека,уполномоченный по правам человека в Нижегородской области Оксана Кислицына совместно с заместителем министра социальной политики региона Сергеем Клементьевым провели дистанционный прием пожилых жителей отдаленных районов области. Мероприятие было организовано в рамках «Правового марафона для пенсионеров», инициированного федеральным омбудсменом Татьяной Москальковой. 

Возможностью пообщаться в онлайн режиме с нижегородским омбудсменом воспользовались шесть пожилых нижегородцев. Такая форма обратной связи стала возможной благодаря социальным работникам, обслуживающим пенсионеров по месту проживания. Они помогли своим подопечным выйти на видеосвязь с государственным  правозащитником и заместителем министра. 

Оксана Кислицына и Сергей Клементьев отметили, что это был не просто личный прием граждан по их конкретным проблемам, а обстоятельное общение с пожилыми людьми. Большинство вопросов были решены в ходе онлайн-приема. Два обращения – по оказанию содействия в уменьшении вычетов по исполнительному производству и в получении российского гражданства – взяты в работу уполномоченным по правам человека. 

«Спектр сегодняшних вопросов пожилых людей очень широк.  Это и меры социальной поддержки, и неразрешенные гражданско-правовые споры, и качество услуг ЖКХ. Но хочу отметить, что цель «Правового марафона» - не только в точечном решении проблем заявителей. В ходе мероприятия мы информируем пенсионеров и их родственников о многообразии возможностей по получению бесплатной правовой поддержки. В том числе хотим предотвратить случаи обращения граждан к конторам, которые оказывают недобросовестные услуги в сфере юриспруденции. Самое горькое, что зачастую клиентами таких контор становятся именно представители старших поколений», - пояснила Оксана Кислицына.