В Нижегородской области более 72 000 человек используют кодовое слово для получения персональных консультаций по пенсиям  по телефону единого контакт-центра и горячих линий ПФР. Телефон ЕКЦ: 8-800-600-06-74.

– Если ваши личные данные по пенсии по телефону просто так не имеют права разглашать, то по кодовому слову, которое знаете только вы и никто другой,  можно получить сведения о размере пенсии или социальных выплат, о состоянии индивидуального лицевого счета или об остатке материнского капитала, выяснить многие другие вопросы, – рассказывает специалист фонда Мария Петрова.

Отметим, что любой желающий может получить консультацию по общим пенсионным и социальным вопросам у операторов единого контакт-центра и специалистов Пенсионного фонда просто по звонку.  Чтобы получить такую информацию, необязательно посещать клиентскую службу фонда. Установив кодовое слово, персональные сведения можно будет получить быстро и просто.

При звонке с номера телефона, указанного в заявлении, дополнительных идентифицирующих сведений не понадобится. В случае обращения с другого номера, понадобится также озвучить данные паспорта и СНИЛС.

Кодовым словом может быть любая комбинация из букв или цифр, слова или словосочетания. При необходимости его можно заменить. Установить кодовое слово можно онлайн через личный кабинет на сайте ПФР, а также придя в клиентскую службу фонда.

Ника Перова.