— За последние несколько месяцев жители только нашего подъезда вызывали участкового два раза. Сначала мы его найти не могли. Когда отыскали, обещал прийти, но так и не пришел, — жалуются жители одного из домов Ленинского района Нижнего Новгорода.

Свои проблемы они изложили «НН». В подъезде их дома обустроили гнездо наркоманы. Собирались компанией и кололись на лестничных площадках. Еще жильцы были в претензии к слишком буйным соседям по подъезду. Но разве не входит в обязанности участкового следить за порядком в домах?
Входит. И способов пригласить своего участкового несколько.

— Любой гражданин может прийти на свой опорный пункт и рассказать участковому о проблеме, с которой столкнулся, — подсказала начальник отделения по связям со СМИ УВД по городу Нижнему Новгороду Ирина Зайцева. — Хотя жалобу может принять любой милиционер, если вашего участкового нет на месте.
Таких опорных пунктов только в областном центре 114. Адрес нужного подскажут либо по телефону «02», либо в отделе внутренних дел вашего района.

— Участковые работают в основном в вечернее время, когда «спрос» на них, — добавила Ирина Зайцева.
Найти своего Анискина, а также полный список домов вверенного ему участка нетрудно и на интернет-сайте ГУВД по Нижегородской области в разделе «Ваш участковый».

Но самый простой способ выяснить, кто же участковый уполномоченный вашего дома, это позвонить по «02». А вот отказать в приеме вызова участкового позвонившему или пришедшему в милицию никто не имеет права.
В УВД подтвердили, что участковый может до вас дойти не сразу по ряду причин: заболел или, к примеру, загружен. Однако сами участковые утверждают, что 100-процентная их явка на вызов гарантирована, только когда он оформляется через «02». Если же ему житель позвонит напрямую, то милиционер до указанного адреса может действительно не дойти. Хотя бы потому, что таких сотрудников острая нехватка. По официальным данным, в областном центре их числится 350 человек.

На деле же на трех сотрудников может приходиться по девять участков, рассказал один из бывших участковых. Молодежь из школы милиции подолгу на этой должности старается не задерживаться: года два-три, а потом куда-нибудь переводятся. Служебного транспорта у участковых нет — пешком ходят. «А на опорный пункт вы звонить можете долго: если сотрудник занят, трубку не поднимет», — приоткрыл он тайну того, что вызвонить Анискина не получится.

И даже если удастся поймать его в конторе и пожаловаться, скажем, на соседей, снова не факт, что он до них дойдет.
— На опорном пункте у участкового должен быть журнал приема граждан, в который заносятся обращения жителей и позже ставится отметка о выполнении. Но отметку можно поставить и не выходя на место. Все зависит от порядочности сотрудника, — резюмировал бывший нижегородский участковый.
Что ж, коли дозваться милиционера вам так и не удалось, вы имеете полное право на него пожаловаться его руководству в ОВД вашего района.

Елизавета КОРШУЛЬ.