В 2023 году работники Горьковской железной дороги нашли и вернули 5,2 тыс. оставленных пассажирами предметов. За это время в поездах дальнего следования чаще всего забывали документы и различные гаджеты, одежду и аксессуары.

Для того, чтобы воспользоваться услугой по поиску забытых в поезде вещей, необходимо заполнить электронную заявку на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Услуги и сервисы». В ней пассажир указывает свои имя, номер билета и паспорта, телефон и электронную почту.

Также потребуется составить описание забытого предмета и указать предполагаемое место в вагоне, где он был оставлен. В сервисе уже загружены фотографии найденных вещей с привязкой к местам в вагоне, поэтому, если обнаружится совпадение, пассажир увидит эти фото и сможет опознать свою вещь. После этого пассажир получит информацию о месте её нахождения и сможет забрать свой потерянный предмет.

Поиск забытых вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки на поезде дальнего следования.

Источник - Служба корпоративных коммуникаций Горьковской железной дороги - филиала ОАО "РЖД"