Успех человека определяется его личностными и профессиональными качествами. Но в быстро меняющемся мире работодатель при одинаковом уровне знаний соискателей еще оценивает и качества кандидатов, не имеющие отношения к профессиональной подготовке. Бизнес-лидеры ищут людей с исключительной адаптивностью, устойчивостью, критическим мышлением и эмоциональным интеллектом.
Мягкие важнее жестких.
В последние десятилетия российская система общего и дополнительного образования опирается на концепцию soft skills и hard skills – гибких и жестких навыков.
Напомним, к hard skills относят конкретные профессиональные навыки, которые нужны для решения задач в повседневной работе. Под soft skills – мягкими, или социальными понимают надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми. Это коммуникабельность, инициативность, способность проявлять эмпатию – сочувствовать другим людям, умение работать в команде, самоорганизация (тайм-менеджмент).
Жестким навыкам можно научиться за короткий отрезок времени (во время учебы в колледже, вузе, окончив профессиональные курсы), мягкие навыки развиваются с детства и на протяжении всей жизни. Однако авторы доклада «Навыки будущего», эксперты Global Education Futures и WorldSkills Russia, предлагают новую модель навыков XXI века, дополняя картину hard и soft метанавыками. Обратить на это внимание советуют современные профориентологи.
Метанавык – это постоянная часть человека, позволяющая добиваться поставленных целей. По сути, они являются основой для развития, совершенствования и применения других знаний и умений. Например, способность общаться на испанском языке можно считать приобретенным навыком, а вот умение развивать эту способность – это уже метанавык.
Базовые качества.
Многие метанавыки кажутся похожими на софт-скилы, но между ними есть существенное различие. Мягкие навыки, как правило, связывают со способностями межличностного общения, меняющимися в зависимости от среды и окружения. Такие качества, как дисциплина, лидерство, ответственность, управление рабочим процессом, умение работать в команде – относятся к софт-
скилам и усовершенствовать или приобрести их можно на различных курсах и тренингах.
Мета-скилы – это энтузиазм и приверженность идеям, способность к обучению, являющаяся основой для понимания того, как осваивать все новое и ранее неизведанное. Они дают вам фору на старте и помогают выделиться из толпы достойных кандидатов. Ранее они считались врожденными и не поддающимися изменениям, однако ученые доказали, что и эти качества человек может выработать в себе и улучшить в любой момент. Однако, их нельзя просто взять и прокачать, они развиваются со временем, причем этот процесс – бесконечный.
Они не имеют конкретной классификации и отвечают за то, как вы строите свою жизнь, взаимодействуете с клиентами, коллегами, друзьями и остальным миром, умеете ли вы правильно делать выводы и принимать взвешенные решения.
Евгения Александрова.