В первом полугодии 2026 года более 1,6 тысячи жителей Нижегородской области приняли участие в открытых семинарах по цифровой грамотности в рамках проекта МФЦ «Доступно, открыто, понятно». Всего за этот период сотрудники МФЦ региона организовали 83 встречи по запросам граждан.

На семинарах специалисты рассказывают о цифровых сервисах и новых возможностях портала «Госуслуги», установке запрета на оформление кредитов и сделок с недвижимостью, регистрации SIM-карт, а также о способах защиты от мошенничества.

«Наши сотрудники уже наработали опыт и легко, в доступной форме с практическими примерами помогают нижегородцам освоить цифровые приложения. Например, чат-бот МФЦ в мессенджере МАКС, с помощью которого можно записаться в отделение на прием или проверить готовность результата. Проект существует уже четыре года, и мы видим, что спрос на такие встречи у граждан не снижается. Появляются новые цифровые услуги и сервисы. Мы готовы рассказать нижегородцам, как использовать их доступно и легко», — рассказала директор Уполномоченного многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Нижегородской области Светлана Мусарская.

Участников семинаров также информируют о федеральном проекте «Государство для людей», который реализуется в Нижегородской области с 2023 года. Он направлен на создание клиентоцентричного государства, где в центре внимания находятся человек и его потребности. Одним из ключевых инструментов проекта является работа с жизненными ситуациями на портале госуслуг — комплекс сервисов, предоставляемых гражданам в определенных обстоятельствах для удовлетворения возникающих потребностей.

Информацию о предстоящих семинарах можно получить в ближайшем отделении МФЦ своего округа. Чтобы встреча прошла в конкретном районе или населенном пункте, необходимо обратиться в любое отделение МФЦ Нижегородской области и подать заявку на ее проведение в рамках проекта «Доступно, открыто, понятно».

Государственные и муниципальные услуги также доступны по предварительной записи через портал МФЦ Нижегородской области umfc-no.ru или по телефону call-центра: 8 (831) 422-14-21.