Жители Нижегородской области почти 400 тысяч раз записались к врачу с использованием мессенджера «МАХ». Такая возможность появилась в регионе в декабре прошлого года.
По данным регионального министерства здравоохранения, почти 269 тысяч записей были оформлены на очный приём к врачу, ещё 127 тысяч — на дистанционные телемедицинские консультации.
Как уточнили в министерстве, с помощью «МАХ» можно записаться на приём в любую поликлинику региона к врачам различных специальностей, представленным в амбулаторном звене. Сервис доступен через чат-бот «Мое здоровье. Нижегородская область» и работает круглосуточно.
Через мессенджер пациенты могут не только выбрать дату и время очного приёма, но и записаться на телемедицинскую консультацию. В дистанционном формате можно получить консультацию для корректировки лечения и диагноза, а также оформить ежемесячную выписку льготных лекарственных препаратов.
В региональном Минздраве отметили, что традиционные способы записи к врачам сохраняются. Пациенты могут обратиться в кол-центры, на стойки регистрации в поликлиниках, а также воспользоваться региональным порталом пациента и порталом «Госуслуги».
В ведомстве напомнили, что упрощение процесса записи к врачу направлено на повышение качества оказания медицинской помощи. Эта работа ведётся в рамках национального проекта «Продолжительная и активная жизнь».