Казалось бы, минутное дело - взять у врача направление на анализ крови. Раньше выписать его могла и медсестра. Но, оказывается, эта процедура может вылиться в глобальную проблему.
Мы уже привыкли, что нужно загодя записываться на УЗИ, томографию, маммографию. Как правило, сразу не попадешь на прием к узким специалистам, но чтобы было невозможно попасть к терапевту… Житель Ленинского района Нижнего Новгорода Вячеслав Сергеевич прочувствовал это на себе.
В родной поликлинике № 47 ему дали направление в лор-отделение больницы № 33. Но возникла загвоздка - врачу-отоларингологу для назначения одного из препаратов нужно удостовериться, что сахар в крови пациента в норме. Кровь нужно сдать по месту жительства, а для этого необходимо направление терапевта.
- Я уже несколько дней не могу записаться на прием. В регистратуре, куда я обратился 19 ноября, мне сказали, что запись откроется только 24 ноября, но записывать будут лишь на 3 декабря…
Такое отношение к пациентам у заслуженного учителя России, ветерана труда и инвалида третьей группы вызвало законное недоумение.
- Получается, я должен больше чем полмесяца ждать приема и не лечиться… У жены высокое давление, но и она тоже никак не может попасть к терапевту в ближайшие дни. Пришлось вызывать ей скорую. Куда подевались врачи? - вопрошает нижегородец.
В регистратуре поликлиники, куда тоже позвонил корреспондент "НН", подтвердили, что, действительно, ни на завтра, ни на послезавтра записи к терапевтам нет. В случае высокого давления посоветовали вызывать врача на дом…
В министерстве здравоохранения Нижегородской области вот как прокомментировали эту ситуацию: "В настоящее время в поликлинике работает 36 врачей на основной ставке, 10 врачей-совместителей. В ГБУЗ НО "ГБ № 47" существует 24 терапевтических участка, которые обслуживаются 9 участковыми терапевтами. Два раза в месяц осуществляется плановая запись к специалистам (электронная, по телефону, при непосредственном обращении в регистратуру учреждения). Ежедневно (кроме субботы, воскресенья) с 8.00 до 18.00 функционирует кабинет неотложной помощи, где пациенту оказывается помощь в день обращения, при необходимости проводится дообследование с дальнейшим направлением пациента к специалисту.
В поликлинике ежедневно терапевтический прием ведут заведующие I и II терапевтическими отделениями. Руководство учреждения ведет постоянную работу для привлечения врачей, в том числе молодых специалистов. При решении кадрового вопроса запись к терапевтам будет увеличена и осуществляться будет непрерывно".
Для нуждающихся в медицинской помощи или квалифицированном совете такое объяснение является слабым утешением.
Александра МАХЛИНА. Фото Александра ВОЛОЖАНИНА.