На ярмарочных развалах - изобилие цветов и красок! Ими пестрят школьно-канцелярские изыски нынешнего лета. Просто глаза разбегаются от ярких ранцев, глянцевых пеналов и картинок на обложках дневников и тетрадок.
На амуниции не экономят
Стреляные школяры за карандашами-тетрадками пока не спешат. Другое дело - новобранцы, точнее их родители, потерявшие покой и сон из-за предстоящего первого учебного года. Мамы и папы будущих первоклассников обошли уже не один школьный базар в поисках экипировки для собственного чада.
- Деньги на школу давно отложены, поэтому крохоборничать не станем - купим самое лучшее, - говорит мама семилетнего Антона. - Пусть первый класс запомнится сыну на всю жизнь!
Нелли Сергеевна действительно не скупится на школьную амуницию. Семья уже приобрела ранец стоимостью под две тысячи рублей, еще полторы тысячи ушло на школьную форму, которую сшили всему классу. Куплен хороший спортивный костюм - 1200 рублей, повседневные рубашки и теплые водолазки - еще 700 целковых. Нужны башмаки летние и зимние, спортивная обувь…
Среднестатистический школяр стоит, конечно же, дешевле. Не факт, что вас обяжут пошить единую школьную форму, а потому можно вполне обойтись практичными джинсами, парой рубашек и набором водолазок. В девчоночьем варианте одни джинсы заменят юбка или сарафан. Обувь можно выбрать в разумных ценовых пределах. Спортивные костюмы есть на каждый кошелек - стартовая цена от пятисот рублей. Если ваше чадо растет не по дням, а по часам, стоит ли разыскивать фирменные "Найки" и "Адидасы"?
Канцелярская экипировка
Вместе с родительницей мы посчитали, во сколько обойдется этой семье канцелярская экипировка, почти в полторы тысячи рублей! Половину ярких, но абсолютно бесполезных предметов можно было смело оставить на прилавке, а необходимый школьный арсенал приобрести по нормальным и доступным ценам. Наверное, на следующий год Нелли Сергеевна так и сделает, а пока у мамы и папы праздник!
В целом, канцелярская часть школьных сборов не пугает. Обыкновенные шариковые ручки с тонким стержнем - 2 рубля, столько же стоят и стандартные 12-листовые тетради. Наборы цветных ручек - от 4,5 до 25 рублей, карандаши-ластики-точилки - от полутора - трех рублей и выше, в зависимости от наворотов.
Пик сезона - дневники и общие тетради. Продавец Леночка с улыбкой поведала нам, что дневниковую серию, где на обложке красуется групповое фото российской футбольной сборной, расхватали в первые два дня. Далее в рейтинге следуют английские футбольные клубы, испанская, итальянская и германская сборные. И, конечно же, фаворит популярного вида спорта - бразильская команда, на которой, справедливо говоря, настаивают больше опытные болельщики-папы. Дневники предлагаются чуть не даром - за два червонца целых 22 футболиста! Общая тетрадь в 48 листов с такой же футбольной заставкой - одиннадцать с половиной, 96-листовой "гроссбух" - 22 - 26 рублей. Папки для тетрадей и пеналы выбиваются из общих доступных цен. Первые - в районе полусотни целковых, вторые - под сотню и намного выше.
Продолжаем считать. Обложка на дневник - 5 рублей, на тетрадь - 1 рубль и даже меньше. Обложки для учебников - разные, в зависимости от размеров последних. Однако самые дорогие из них не превышают 25 - 30 рублей. Готовальни и калькуляторы - от 50 рублей, альбомы для рисования - от 20, чертежные листы - от 55 целковых. Краски, пластилин, цветные карандаши и такая же бумага - от 18 - 26 рублей до любых величин. Например, автор этих строк никак не мог взять в толк, кому на уроках труда потребовалась бы изысканная бархатная цветная бумага стоимостью 180 рублей за комплект. Уроки труда в начальной школе потребуют других наборов для рукоделия: конструкторы (250 - 500 рублей), наборы для вышивания (от 120 рублей), пряжа и металлические крючки для вязания, которое, как известно, благотворно сказывается на моторике детской ручонки. Впрочем, скупать все это скопом не стоит: во-первых, до третьей четверти половину все равно потеряете, во-вторых, может быть, ваш учитель выберет что-то новенькое для уроков труда в вашем классе.
Да будет праздник!
Кажется, все прикупили. Теперь о том, во что складывать новенькое школьное хозяйство. Ранцев на базарах - сколько угодно. Самые дешевые (но не менее нарядные) в пределах 150 - 200 рублей. Если постараться, можно найти за 2000 и даже 3500. Вполне приличный школьный рюкзак - 1000 рублей.
- На два сезона точно хватит, - заверила нас Лена-продавец.
Стандартные сборы в школу без одежды и портфеля не превысят пятисот рублей. К тому же следует сказать, что подавляющее большинство фирм, торгующих школьными принадлежностями, предоставляют скидку родителям, у которых оба ребятенка учатся в школе. Она по предъявлении паспорта достигает 15 процентов.
Так что не расстраивайтесь раньше времени из-за денег и спокойно готовьтесь к новому школьному сезону. Все-таки 1 сентября - это праздник. И пусть он будет!
Ирина КУЛАКОВА.

День знаний с сюрпризом

В пылу предсентябрьского магазинного ажиотажа, когда тысячи родителей лихорадочно ищут на прилавках что-нибудь поприличнее, более-менее недорогое и практичное, среди обновок для своих чад можно столкнуться с серьезными проблемами. "Не в чем пойти 1 сентября!" - значимый аргумент и для учителей, и для преподавателей вузов. Мы дадим вам несколько универсальных советов, как не потратить деньги зря, а в случае чего вернуть напрасно потраченные.
Когда сертификат обязателен
Исключено, чтобы на территории РФ правомерно продавался товар детского ассортимента без сертификации на соответствие ГОСТу. Это касается даже самых дешевых ранцев и тетрадок, и от тех товаров, где нет значка ГОСТа, надо держаться подальше.
То же касается и одежды, и обуви. Для детского ассортимента Закон РФ "О техническом регулировании", несколько лет назад освободивший производителей от обязательной сертификации многих товаров для взрослых, никакого послабления не дал. Так что отсутствие сертификата соответствия, то есть значка ГОСТа на бирках школьного платья или костюма или на коробках с детской обувью, должно побудить отказаться от покупки, несмотря на привлекательную цену. Потому что это изделие, скорее всего, неудобно для детей и (или) недолговечно.
Напоминаем также, что ГОСТированная обувь не может иметь срок гарантии менее 70 дней, на что следует сделать замечание продавцу.
Покупатели-экстремисты
К сожалению, именно такие праздники, как День знаний, провоцируют отдельных граждан на "боевые действия" по отношению к торговле.
Так, в НООО "Защита потребителя" обращалась предпринимательница, которая ждет не дождется, когда у одной из жительниц Нижнего Новгорода ребенок выйдет из школьного возраста. Перед каждым 1 сентября та приобретает в торговой точке предпринимательницы нарядную выходную одежду для мальчика. А уже 2 сентября она снова на пороге: товар, мол, не подошел по размеру и т. д. Одно и то же из года в год! И она так звучно скандалит, потрясая сохраненными бирками, кассовым и товарным чеками, что не вернуть деньги нет никакой возможности. Ведь по Закону РФ "О защите прав потребителей" новые швейные изделия, не потерявшие товарный вид и сохранившие ярлыки, действительно могут быть возвращены в торговлю.
Предпринимательница, отчаявшаяся избежать этого ежегодного испытания потребительским экстремизмом, не может себе позволить закрыть магазин хотя бы на время, когда продавцы заранее увидят хорошо знакомую дамочку на подходах к торговой точке. Ведь это значит упустить других покупателей в самый их наплыв.
- Могу я не пускать в магазин именно эту даму? - вопрошала предпринимательница в НООО "Защита потребителя".
- Никак нет, потому что торговля - это оферта, то есть публичное предложение каких-либо товаров или услуг всем без исключения, - ответили ей.
Настоящие проблемы
А что делать тем, кто не воспринимает магазин как место для одалживания товара на время, а хочет приобрести хорошие вещи, но столкнулся с их низким качеством за немалые деньги?
- Некачественный товар нужно отнести в магазин, предварительно составив два экземпляра претензии, - говорит начальник юридического отдела НООО "Защита потребителя" Юлия Сурикова. - Один экземпляр оставьте в торговой точке, второй храните у себя, обязательно с отметкой о принятии у вас, с датой, подписью и полной фамилией продавца.
- Бывает, что школьная форма красит белые рубашки, - делится наблюдениями заместитель председателя правления общественной организации потребителей Татьяна Печинкина. - Это, безусловно, производственный дефект, так как ни детская обувь, ни одежда не должны окрашивать ни кожу ребенка, ни его другую одежду или белье. Такой товар надо однозначно возвращать в торговлю.
Есть и "сюрпрайз"!
Самое приятное и неожиданное для потребителей в случае с некачественным товаром - это полный возврат средств, потраченных на него, если экспертиза установит производственный дефект. А ирония и англоязычная транскрипция слова "сюрприз" в подзаголовке связаны с тем, что деньги покупателю отдают независимо от степени износа в течение тех двух лет, когда по российскому законодательству можно обращаться с претензиями на товар.
Чаще, кстати, возвращают в торговлю обувь. Иногда от пары ботинок к концу второго года эксплуатации целы и меньше всего изношены только, извините, шнурки, - рассказывает директор ООО "Эксперт-НН" Наталья Баринова. - Однако если есть хоть какой-либо незначительный производственный дефект, то добросовестная торговля обязана вернуть деньги за покупку - все 100 процентов стоимости покупки независимо от износа.
М-да, трудновато и не всегда приятно предпринимателям исполнять жесткие требования российского законодательства о защите прав потребителей. Зато представляете, как надо поостеречься, делая оптовые закупки, чтобы предупредить массовые рекламации на товар!
Минус только в том, что даже вкупе с потребителями-экстремистами слишком мало нижегородцев, как, впрочем, и россиян, борется за свои права покупать только качественное и безопасное для здоровья…
Светлана ЗАГВОЗДИНА.