Живая модель навигации

Как получить справку о размере пенсии удаленно, чтобы подписи больше не потребовалось, а электронный вариант был идентичен бумажному? – спрашивает Галина Анатольевна Кузнецова из Арзамаса.

Сложную систему электронного оборота бумаг нам разъясняет специалист Нижегородского отделения ПФР Марина Пятаева.

– Пенсионным фондом России реализуется переход к новой модели навигации граждан, развиваются дистанционные способы взаимодействия, в том числе оказание государственных услуг в электронном виде.

Например, для того чтобы получить справку о размере пенсии, сегодня нет необходимости обращаться в клиентскую службу ПФР. Зарегистрированному на портале госуслуг гражданину достаточно зайти в личный кабинет на сайте ПФР по ссылке pfr.gov.ru или на Единый портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и выбрать услугу «Справка о размере пенсии и иных выплат ПФР». Кроме того, в цифровой зоне клиентской службы территориального органа ПФР граждане могут самостоятельно или с помощью консультанта на «гостевом» компьютере зайти в личный кабинет на сайте ПФР или на ЕПГУ и получить государственные услуги в электронном виде. 

В справке о виде и размере пенсии (с детализацией) и социальных выплатах, установленных гражданину по линии Пенсионного фонда, также содержится информация о том, какие периоды стажа учтены при установлении размера пенсии (в том случае, если речь идет о страховой пенсии). Справка в электронном виде будет подписана электронной подписью ПФР. 

Если вам нужна бумажная справка, можно обратиться в любой МФЦ или территориальный орган ПФР. Понадобится только паспорт и СНИЛС. При этом государственные органы, предоставляющие меры социальной защиты, получают необходимую информацию через систему межведомственного электронного взаимодействия. Кредитные организации в случае обращения заявителя могут получать справки о размере пенсии и иных социальных выплат посредством цифрового профиля по согласию гражданина. Поэтому представление справки на бумажном носителе не требуется.

Следите за нашими новостями в удобном формате