Простая ситуация – пролив потолка по вине работников домоуправления, ремонтировавших стояк в квартире этажом выше. Нет, возмещать средства виновники не отказываются. Но чтобы получить деньги на ремонт, нужно еще попотеть...

Вот письмо в редакцию пенсионера Ю.Г. Богаратова, инвалида первой группы, проживающего в Нижнем Новгороде по ул. Коминтерна в доме №2. В нем он описывает ситуацию от некачественного ремонта в чужой квартире.

«Пролив потолков случился в ванной и жилой комнате. Мы написали заявление в ДК Московского района по поводу причиненного ущерба. К нам пришла инженер и составила акт. На наш вопрос о сроках ремонта она заявила, что Домоуправляющая компания производить ремонт не будет, а всего лишь составит смету и выплатит нам деньги. Примерно через две недели позвонили из ДК и пригласили в свой офис для получения ... нет, не денег, а пока лишь бланка заявления о возмещении ущерба. 

В этом бланке приведен перечень необходимых оригиналов и копий различных бумаг, которые требуются от каждого проживающего в квартире собственника. Наша семья состоит из трех человек. Я – пенсионер 74 лет, инвалид 1 группы, требующий постоянного ухода, моя жена – пенсионерка, сын – работающий пенсионер. Все трое – собственники этой квартиры. 

И теперь мы должны собрать следующие документы: от каждого свидетельство о госрегистрации права, выписка ЕГРН (3 экземпляра); акт о причиненном ущербе; доверенность на право представлять интересы собственника (ведь все втроем ходить не сможем). Три паспорта, их копии. Заявления от каждого. Технический паспорт (копия) на сооружение. Банковские реквизиты от всех троих.

Офис ДК от нашего дома достаточно далеко. Езда туда требует затрат, копии для нас тоже не бесплатные, а генеральная доверенность от меня тоже стоит не дешево и требует дополнительных хлопот. 

Нам даже примерно не сообщают о том, на какую сумму возмещения ущерба мы можем рассчитывать. Может, и не стоит это таких усилий, учитывая затраты?

А я думаю: если работники ДК причинили нам ущерб, то почему мы сами должны ходить, просить, а они только ждать и улыбаться? Я слушал последние высказывания президента о внимательном отношении к людям, речь шла как раз о бумажной карусели, о прекращении требования глупых, не нужных справок с законопослушных граждан. 

Похоже, что волокита направлена на то, чтобы люди отступились и потратили свои деньги на ремонт. А пока мы чувствуем себя виноватыми, что побеспокоили домоуправление своими требованиями. Нам, пенсионерам, часто пытаются это внушить...».